問：營業(yè)執(zhí)照認(rèn)證失敗了，咋回事,營業(yè)執(zhí)照認(rèn)證失敗了咋回事
答：您好，您的域名所有者為：馮奎英，而上傳的是營業(yè)執(zhí)照，所有者和營業(yè)執(zhí)照上的企業(yè)名稱不一致，請您聯(lián)系專員QQ： 協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能給解開讓我趕緊處理下么？現(xiàn)在上不去后臺，沒法處理！
答：您好，已為您解封，您可通過安全及監(jiān)測-》非法信息監(jiān)測點擊查看詳情，根據(jù)對應(yīng)url和關(guān)鍵詞核實，請及時調(diào)整避免再次被阻斷
非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)處理完了，但是還是顯示未處理！
答：您好，
已解鎖目前可以訪問，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名剛買但是管理原因不能用貴公司平臺，轉(zhuǎn)出提示：根據(jù)icann規(guī)則，新注冊的域名30天內(nèi)不能轉(zhuǎn)出?，F(xiàn)在急用此域名，請問貴公司能不能幫忙解決下
答：您好，根據(jù)com注冊局的規(guī)則，域名剛購買不滿30天無法轉(zhuǎn)出，即轉(zhuǎn)移不會成功，您可以在我司解析使用該域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
域名續(xù)費失敗
選擇的是轉(zhuǎn)移國內(nèi)接口
答：您好，請您再次嘗試一下，如仍有問題，請您在工單中授權(quán)我司工作人員為您續(xù)費一年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示非法信息，并且給網(wǎng)站進行了關(guān)閉操作。
但是我在我的工作臺里面沒有找到非法信息的數(shù)據(jù)。
答：您好，查看了非法信息里沒有記錄，網(wǎng)站也沒有被攔截，查看了程序也沒有被掛馬的跡象，目前您可以在觀察下是否還會出現(xiàn)這個問題，有問題可以及時反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：看看 www.sclty.com 這個空間是怎么回事呢，好像被流量攻擊了，后臺怎么設(shè)置可以解決這個問題
答：您好，核實到6月25日，該站點跑了較大的流量，如圖：，6月24開始大流量響應(yīng)，
問： 查查這臺是 系統(tǒng)還是 2008的
答：您好，是2016的系統(tǒng)，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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