問:請(qǐng)問二級(jí)泛域名如何解析到高防IP,請(qǐng)問二級(jí)泛域名如何解析到高防
答:您好,請(qǐng)對(duì)您的域名做別名類型解析指向到:s-89302.gotocdn.com 即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)做了解析了,不生效,請(qǐng)注意是泛域名解析,不是固定域名
答:您好,請(qǐng)您提供域名及 解析設(shè)置截圖查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名是:molinsoft.com
主機(jī)名:*.im,cname解析到s-89302.gotocdn.com
答:您好,截圖上看設(shè)置正確的,目前我司測(cè)試已經(jīng)生效了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:并沒有生效
答:您好,這個(gè)是內(nèi)部解析未生效,目前已經(jīng)刷新了,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,這個(gè)網(wǎng)站想要注銷備案,但是一直顯示未收到驗(yàn)證碼,能知道接收驗(yàn)證碼的是哪個(gè)手機(jī)號(hào)嗎?
答:您好,
1.核實(shí)之前有申請(qǐng)備案主體注銷,驗(yàn)證碼是發(fā)送至原備案時(shí)填報(bào)的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào): 上的;
2.若在使用了,可重新提交主體注銷申請(qǐng),收到驗(yàn)證碼后及時(shí)至工信部平臺(tái)完成驗(yàn)證;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好, 這個(gè)手機(jī)號(hào)是負(fù)責(zé)人的,但是已經(jīng)不在這里工作了,不接電話,這種情況可以修改一下負(fù)責(zé)人的電話嗎
答:您好,
1.修改聯(lián)系電話是需要提交一次變更備案申請(qǐng)至管局審核的,待管局審核通過,才算修改成功;
建議盡量與聯(lián)系獲取下短信驗(yàn)證碼,會(huì)更加方便一些;
2.若確實(shí)無法獲取到驗(yàn)證碼,完成短信核驗(yàn),就只能等待此次注銷主體申請(qǐng)退回后,您再操作注銷網(wǎng)站,待網(wǎng)站備案號(hào)注銷后,再向管局提交書面申請(qǐng)材料,申請(qǐng)注銷空殼主體備案號(hào);這樣操作時(shí)間會(huì)比較成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,之前由于申請(qǐng)備案注銷,圖片資料已刪除,我可以找回那些資料嗎,或者是身份證的名字是誰也可以~ 謝謝
答:您好,
1.可以撤銷變更恢復(fù)至上次通過的狀態(tài),即可查看原填報(bào)的負(fù)責(zé)人信息以及資料圖片;
2.若需撤銷恢復(fù),請(qǐng)回復(fù)告知,以便為您申請(qǐng)?zhí)幚恚?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,需要撤銷恢復(fù),謝謝
答:您好,已恢復(fù),請(qǐng)核實(shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,是這樣的,現(xiàn)在是想有個(gè)新的網(wǎng)站需要接入備案,但是由于網(wǎng)站的法人更換,如果接入需要更換備案的法人信息,但現(xiàn)在這個(gè)新的法人在外地,而且歲數(shù)比較大,無法進(jìn)行手機(jī)核驗(yàn)的那一布,導(dǎo)致無法進(jìn)行主體信息更改。后來想進(jìn)行備案注銷,但之前的法人手機(jī)號(hào)已經(jīng)換成別人了,無法進(jìn)行核驗(yàn)。我想咨詢下,您那面可以進(jìn)行巡查啥的嗎,就是由于法人信息不符啥的,把備案進(jìn)行注銷??梢赃@樣嗎?
答:您好,
1.黑龍江地 在使用,請(qǐng)先在線申請(qǐng)注銷網(wǎng)站備案;待網(wǎng)站注銷后,空殼主體的情況管局會(huì)定期清理注銷,或?qū)脮r(shí)我司為您向管局申請(qǐng)盡快清理空殼主體;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,注銷備案的驗(yàn)證碼可以發(fā)送應(yīng)急電話嗎?那個(gè)電話還在使用。
答:您好,非常抱歉,提交注銷備案申請(qǐng)后,工信部會(huì)自動(dòng)發(fā)送核驗(yàn)短信至您原填報(bào)的法人手機(jī)號(hào)(注銷主體)或網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)(注銷網(wǎng)站),無法發(fā)送至應(yīng)急電話的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,前兩天再次申請(qǐng)注銷備案,但一直沒收到驗(yàn)證碼,之前跟您咨詢的是這個(gè)手機(jī)號(hào),麻煩您幫查一下,是什么原因呀,謝謝
問:您好,查看發(fā)送驗(yàn)證短信的手機(jī)號(hào),謝謝
答:您好,1,非常抱歉,短信驗(yàn)證碼是工信部系統(tǒng)直接發(fā)送給客戶的,我們也無法查詢到具體短信發(fā)送情況;
2,原備案主體電話號(hào)碼為,如電話是準(zhǔn)確無誤的,請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-注銷備案重新提交注銷申請(qǐng)獲取新的驗(yàn)證碼試試;
3,提交后正常情況下一般是半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右會(huì)收到驗(yàn)證碼,如超過時(shí)間未收到,建議在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 重新發(fā)送試試;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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