問：http://www.aihuitong.cn這個域名請幫忙查一下什么原因打不開呢,這個域名請幫忙查一下什么原因打不開呢
答：您好，
問：您好，我記不太清楚什么時間操作的刪除了，本周內(nèi)還有其他時間段的備份嗎
答：您好，
問：您好，我公司備案主體發(fā)生變更，現(xiàn)在申請修改主體，但在點修改主體時顯示的是新增備案，出現(xiàn)第二張圖的上提示，無法提交。
您好，
答：您好，
根據(jù)單位名稱： 北京中地華安環(huán)境工程有限公司 查詢， 有在備案賬戶：bjzdha_2011 下提交該單位信息，請至該賬戶：bjzdha_2011 下將之前填寫信息刪除（點擊：備案信息-刪除所有信息）；刪除后再返回本賬戶下即可修改；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：高防服務(wù)器自從換了機房線路之后，多次出現(xiàn)問題，造成我司損失十萬左右，現(xiàn)決定終止使用該服務(wù)器并申請退款
答：您好，抱歉，給您帶來不便了。
請問現(xiàn)在具體是遇到什么問題了，請詳細(xì)說明一下您的問題，進一步為您分析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們擔(dān)心之后還會繼續(xù)出現(xiàn)這種問題，頻率太高，我們對這種事件所造成的損失，承擔(dān)了太多成本，你們能給的增加使用期限這類解決方案，也無法打消我們的顧慮，所以我們現(xiàn)在能想到的解決辦法就是終止合作，把剩余時間的費用退還，希望貴司能理解！
答：您好，非常抱歉，核實主機于到期，已使用很長時間，不能退款。
您如果確實不想使用高防機房，可以特殊申請更換為其他機房的云服務(wù)器，但當(dāng)前云服務(wù)器是不能退款的。
問：您好，域名之前被注銷了，主體備案還在，我直接操作備案轉(zhuǎn)入就可以是么？
答：您好，
1.空殼主體的情況，建議注銷后再重新提交新備案申請；
2.若確定原備案主體信息準(zhǔn)確無誤，可嘗試添加網(wǎng)站接入提交申請；核實本賬戶下已填寫新增網(wǎng)站接入信息，若需嘗試，請繼續(xù)完成電子化核驗、上傳材料后提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，gongjiaozhantai.com.cn目前提交的是這個備案注銷吧
答：您好，是的，核實目前是在申請蜀ICP備號-1（www.gongjiaozhantai.com.cn）的網(wǎng)站備案注銷；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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