問：您好，目前來看應(yīng)該就馬上出審核結(jié)果了吧 給個大約的時間 ,目前來看應(yīng)該就馬上出審核結(jié)果了吧給個大約的時間
答：您好，查看已審核到4月20日上報的數(shù)據(jù)了，您的備案材料是在4月22日上報，預(yù)計將在3個工作日內(nèi)審核到，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信核驗沒有成功，昨天已驗證過了。這個手機號碼、身份證號碼是填主體法人的，還是填寫網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的？
答：您好，短信驗證時，是同時給主體負(fù)責(zé)人(法人）、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人發(fā)送驗證短信，時候兩個號碼都需要驗證，短信驗證方式請參見：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！我的域名是www.zhaskanat.cn怎么申請 news.zhaskanat.cnphoto.zhaskanat.cn等等
答：您好，請您參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=423 設(shè)置解析即可。
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問：可以加 幾個？
答：您好，我司域名dns解析有提供500條免費解析。
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問：www.mingguan999.cn看看怎么回事呀，怎么又打不開了
答：您好，
該原因是主機站點池卡死,嘗試重啟后已經(jīng)恢復(fù),但查看您那邊做了域名刪除并綁定到了其他主機,請將域名解析重新解析指向到新主機的別名mingguanzuixin.gotoip3.com解析生效后再訪問查看,另外查看原主機程序數(shù)據(jù)庫有死鎖的情況,如頻繁出現(xiàn),可能需要聯(lián)系程序人員協(xié)助進行程序方面優(yōu)化,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個客戶說和你們溝通過了，這個需要退下費用，或者高防換回之前普通cn2機房的
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前是節(jié)日值班時間所以暫時無法處理退款的問題。
不過根據(jù)您的描述，您可以暫時先新購買一臺我們cn2線路的服務(wù)器。
您原來的這臺服務(wù)器在正常上班時間反饋下我們，我們將此工單反饋給經(jīng)理核實以后將款項退換到您會員名下即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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