問：您好，我在提交短信核驗(yàn)里面顯示：尊敬的icp用戶，該條驗(yàn)證庫里找不到記錄，麻煩盡快處理這事什么問題，謝謝！,我在提交短信核驗(yàn)里面顯示尊敬的用戶
答：您好，可嘗試申請(qǐng)重發(fā)短信后再完成驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我已經(jīng)短信重發(fā)，但是顯示的是：您暫無待短信核驗(yàn)的申請(qǐng)，無需重發(fā)短信，麻煩盡快處理，謝謝！
答：您好，1，請(qǐng)?zhí)峁┰瓊浒肛?fù)責(zé)人蔡召遼對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)碼，我司為您重新發(fā)送試試；
2，需提醒的是備案轉(zhuǎn)入只能由原備案時(shí)負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼配合短信驗(yàn)證，具體聯(lián)系方式請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商確認(rèn)準(zhǔn)確，避免手機(jī)號(hào)碼不準(zhǔn)確無法正常收到短信驗(yàn)證碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，原備案的手機(jī)號(hào)碼是正確的，是這個(gè)手機(jī)號(hào)碼
答：您好，1，用此手機(jī)號(hào)碼重發(fā)提示，
無法正常重新獲取驗(yàn)證碼；
2，如確認(rèn)聯(lián)系方式準(zhǔn)確，請(qǐng)將您原在其他接入商填寫的備案信息截圖提交至工單，我司為您再進(jìn)一步核實(shí)看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：Request 對(duì)象 錯(cuò)誤 'ASP 0104 : ' 不允許操作 /FileManager/inc/upload_5xsoft.inc，行 41
答：您好，建議您通過ftp連接上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：剛開通的空間，為什么綁定不了域名？要綁定的域名www.huashengshebei.com
答：您好，查看此域名提交了白名單到云服務(wù)器，如果要綁定此主機(jī)，請(qǐng)您先設(shè)置好解析做cname解析huashengshebei.gotoip3.com 后回復(fù)工單我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：昨天晚上就解析了
答：您好，
核實(shí)解析有錯(cuò)誤，最前面多了一個(gè)1 ，請(qǐng)及時(shí)修改。已協(xié)助刪除其他主機(jī)白名單，可以正常綁定到虛擬主機(jī),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)空間，我需要綁定2個(gè)域名，www.huashengshebei.com和www.qd-fenglin.com，怎么這2個(gè)域名都不能綁定？
問：這2個(gè)域名都按要求解析了，麻煩看看怎么回事
答：您好
我們已做了處理,請(qǐng)重新綁定試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：還有一個(gè)問題，這2個(gè)域名，都是不帶WWW的不能解析，提示看圖片1，這個(gè)怎么弄？
答：您好
若頂級(jí)不方便做別名,可做頂級(jí)的a記錄到 127.0.0.1 該ip是我司跳轉(zhuǎn)服務(wù)器ip,訪問頂級(jí)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到www,請(qǐng)知悉,不要將www解析到這個(gè)ip否則無法訪問,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：同樣的問題，www.qdhuarong.com，也不能綁定，麻煩看看，謝謝
答：您好
問：已經(jīng)解析
答：您好
已處理,請(qǐng)?jiān)僭囅?,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
