問：您好，幫我查下這個賬號：，上次還是去年12月份備案的，現(xiàn)在我要重新提交備案，請問下是不是我這邊重新上傳下營業(yè)執(zhí)照和填寫一個不涉及規(guī)定文化類目經(jīng)營的承諾書就通過備案了，備案碼是不是也要重新獲?。?nbsp;,幫我查下這個賬號上次還是去年月份備案的
答：您好，
1.請根據(jù)退回原因上傳資料后重新提交備案審核即可；不涉及文化的承諾書請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTM= 下載《不涉及規(guī)定文化類目經(jīng)營的承諾書》填寫；
2.查看當(dāng)前是填報(bào)了業(yè)務(wù)備案碼的，無需重新獲?。?br />非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，去年填寫的備案碼現(xiàn)在重新備案沒有過期嗎？
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；只要您的主機(jī)未過期，業(yè)務(wù)備案碼則可使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.gz-jiachu.com 客戶反饋 網(wǎng)站打開會跳轉(zhuǎn)https的，導(dǎo)致網(wǎng)站打不開，
問：請?zhí)幚頌橐院蠖疾惶D(zhuǎn)https
答：您好，
問：您好，我這個賬號里怎么都沒有備案信息了呢
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的單位名稱，域名，備案號等，為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，單位名稱：石家莊首安商貿(mào)有限公司 域名：shouanshangmao.com、shouanshop.cn
答：您好，已與電話溝通回復(fù)；如仍舊有疑問可繼續(xù)提交工單或者撥打電話 進(jìn)行咨詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：sdmoenke.cn 添加了SSL證書，不加www的打不開
答：您好，
問：您好，轉(zhuǎn)移機(jī)房后網(wǎng)站www.led0532.com無法打開，且www.led0532.com/install無法安裝，請幫忙核查謝謝
答：您好，您是需要重新安裝程序？
訪問網(wǎng)站會到地址：http://www.led0532.com/install/index.php 會出現(xiàn)空白的情況，請您檢查一下相關(guān)執(zhí)行程序。
若本地有正常程序文件、數(shù)據(jù)庫備份，請重新上傳后，再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，重新上傳了程序還是顯示不對，ping了一下域名解析，看下這樣是對的嗎
答：您好，檢查了您的程序源碼，比如：、
您的程序存在安全漏洞被掛馬了，建議您：聯(lián)系相應(yīng)的程序開發(fā)人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復(fù)正常，然后再重新上傳程序到網(wǎng)站根目錄下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)都清除了，打開域名顯示下圖
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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