問：127.0.0.1 客戶是說服務(wù)器登陸不進去,客戶是說服務(wù)器登陸不進去
答：您好：:
問：服務(wù)器上所有網(wǎng)站都無法訪問
答：您好，查看iis應用程序池有多個站點都是處于停止狀態(tài),啟動后恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，不是這個手機號和證件號嗎？
答：您好，
2.因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息，請聯(lián)系原備案接入商為您核實具體聯(lián)系方式以及負責人信息，并請注意對應手機查收驗證碼配合驗證（驗證時需輸入驗證碼、接收短信驗證碼的手機號碼以及原網(wǎng)站負責人身份證號碼后六位進行驗證）；
3.如確認原備案所留負責人和在我司填寫網(wǎng)站負責人信息是一致的，請將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息截圖提交至工單，以便為您進一步核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：尊敬的用戶： 您好 我司的殺毒軟件發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站(ftp:hjlt8888)被黑客上傳了木馬，主機已存在安全問題，為防止病毒木馬帶來的嚴重影響，系統(tǒng)已經(jīng)自動將你的網(wǎng)站設(shè)置為只讀狀態(tài)。 網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入動態(tài)腳本文件. 同時在此主機的管理首頁，也可以看到相應提示，在確認將網(wǎng)頁病毒/后門/惡意文件清理完成后，再點擊“解除限制”功能按鈕即可。
收到這個郵件 什么意思
答：您好，您的程序可能存在安全漏洞被上傳了后門文件。
可登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–管理》
附圖：、若您已清理所有木馬文件,點擊\’清理木馬確認\’系統(tǒng)將進行再次驗證。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個網(wǎng)站有3個域名可以訪問，都已經(jīng)備案通過， 我如何實現(xiàn)，我每一個域名打開的首頁不同，比如分別對應：index.htmlindex2.htmlindex3.html?
答：您好，您需要實現(xiàn)的該功能可以聯(lián)系程序人員核實一下是否可以在web.config中配置調(diào)整，比如判斷來訪的refer，或做301跳轉(zhuǎn)
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 ，此網(wǎng)站沒有多少訪客，流量總是超標，麻煩處理下
答：您好，核實您網(wǎng)站圖片較多,大部分流量是圖片消耗的,訪問量并不小,請充值流量或者升級到流量更多的主機;
另外,您的域名解析不對,
現(xiàn)在是錯誤的解析到了maiqihuaxue.gotoip4.com這個地址
能訪問,是因為港臺主機是cdn構(gòu)架,能正?；卦吹浇壎ㄓ蛎闹鳈C,非常感謝您長期對我司的支持!
問：maiqihuaxue1.gotoip2.com 域名就是解析到這個地址了啊
答：您好，您把兩個主機搞混了,一個是一個是,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你看下域名解析
答：您好，實際解析出來并不是您截圖的地址,您可以聯(lián)系域名服務(wù)商,是不是他們dns服務(wù)器沒有同步您截圖界面的解析值,
您自己在https://site.ip138.com/這里輸入您的域名和兩個二級域名來對比解析出來的ip地址就知道了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站打開不開 需要怎么處理呢 之前都能正常訪問
答：您好，這是兩個問題,
1.打不開是您流量超標,流量超標您就需要充值流量或者下月1號清理后開啟
2.域名解析錯誤,需要聯(lián)系您的域名服務(wù)商修正解析,您需要聯(lián)系域名服務(wù)商售后,就像您聯(lián)系我們一樣, 告訴他們,域名實際解析出來的地址,和您在他們管理頁面添加解析地址不一致,讓他們同步, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：流量超標已經(jīng)升級過服務(wù)器了啊
問：超標之前都是正常訪問 電話溝通吧
答：您好，已電話溝通,
已經(jīng)開啟主機,網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問;
問題2那個解析您聯(lián)系域名服務(wù)商處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
