問：域名被暫停解析了，請(qǐng)問怎么可以恢復(fù),域名被暫停解析了請(qǐng)問怎么可以恢復(fù)

答：您好，
2.需要清理違法違規(guī)內(nèi)容。清理后回復(fù)工單“承諾不再違法違規(guī)濫用”申請(qǐng)解鎖；
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：承諾不再違法違規(guī)濫用

答：您好，已解鎖，請(qǐng)合規(guī)使用，后續(xù)我司也會(huì)不定時(shí)核查的
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：我域名停止解析了，你叫我刪也得給我時(shí)間啊，我現(xiàn)在不解析了，麻煩工程師解封下

答：您好， asx0.com 域名請(qǐng)先將解析記錄刪除再申請(qǐng)解鎖，管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-解析，刪除解析記錄。
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問：刪除不了，是不是域名hold原因

問：

答：您好，
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問：好的感謝了

答：您好，不客氣，請(qǐng)您今后規(guī)范使用域名。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：jinhuafangzhou.com 這個(gè)外域名我綁定了  這個(gè)虛機(jī)里，也解析了，可是現(xiàn)在這個(gè)域名打不開，請(qǐng)問是什么原因

答：您好，檢查該域名在域名提供商的dns服務(wù)器上是無解析的狀態(tài)，請(qǐng)將域名:jinhuafangzhou.com做別名(CNAME)記錄至kangseo.gotoip11.com，等待生效再試訪問下，謝謝。

問：現(xiàn)在解析了，還是那個(gè)界面，無法訪問

答：您好，目前域名不在我司無法核實(shí)到具體情況，檢查對(duì)方dns服務(wù)器上無解析記錄，請(qǐng)聯(lián)系域名提供商核實(shí)下為您刷新解析，刷新后等待解析生效再試訪問下，解析生效時(shí)間一般在30分鐘——2小時(shí)，謝謝。

問：你好!網(wǎng)站打不開了，請(qǐng)幫我解決下，謝謝1

答：您好，
當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站：http://www.czsspm.com/是可以正常訪問的，
如圖：、。
根據(jù)您反饋的情況，如您本地網(wǎng)站仍然不能訪問，您不妨可以按照以下步驟操作：
1.可以清除瀏覽器緩存，或者更換瀏覽器測(cè)試。
2.重啟本地路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）。
3.刷新本地DNS緩存（方法：在開始菜單運(yùn)行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入 /flushdns回車）。
4.也請(qǐng)?zhí)峁┮幌履镜責(zé)o法訪問的報(bào)錯(cuò)截圖。
5.如以上方式都不行，請(qǐng)您做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令:ping www.czsspm.com 回車，參考教程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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