問(wèn)：http://zw.funsharegame.com/http://yw.funsharegame.com/這兩個(gè)網(wǎng)站打不開(kāi)，幫我看看什么問(wèn)題呢？都是解析了的。
還有就是這個(gè)服務(wù)器，重啟過(guò)后，phpstudy的和mysql默認(rèn)是暫停狀態(tài)的，不是啟動(dòng)狀態(tài)下的，然后服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面也鏈接不上，所有網(wǎng)站也打不開(kāi)。,這兩個(gè)網(wǎng)站打不開(kāi)幫我看看什么問(wèn)題呢

答：您好，請(qǐng)另提交工單選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?，提供服務(wù)器登錄信息，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好呢，幫我看看吧。

答：您好，請(qǐng)另提交工單選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】，提供服務(wù)器登錄信息，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP賬號(hào)：zh57網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，能不能屏蔽掉多訪問(wèn)的ip

答：您好，查看到主要是網(wǎng)站流量訪問(wèn)超標(biāo)。查看到主要是ip36.99.136 和111.7.100訪問(wèn)導(dǎo)致流量超標(biāo)，請(qǐng)核實(shí)是否是正常訪問(wèn)。如果不是正常訪問(wèn)，請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=681 進(jìn)行設(shè)置攔截即可。
同時(shí)當(dāng)前流量已經(jīng)使用超標(biāo)，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-左下角，流量充值中進(jìn)行充值流量即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站解析綁定正常，但是無(wú)法正常訪問(wèn)

答：您好，抱歉用戶程序是加密了的,目前訪問(wèn)首頁(yè)空白,訪問(wèn)其他測(cè)試文件是可以訪問(wèn)的,請(qǐng)檢查下程序是否有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我想問(wèn)一下能不能續(xù)五年零兩個(gè)月，因?yàn)橹盀榭蛻舴?wù)的時(shí)候是在5月購(gòu)買(mǎi)了你們的空間，但后來(lái)簽后續(xù)服務(wù)的時(shí)候就把日期簽成了6月29日，所以現(xiàn)在客戶想把日期定成之前合同的日期，能不能單獨(dú)處理一下

答：您好，可以特殊為您處理，稍后安排專員聯(lián)系您辦理續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)。

問(wèn)：明明文件都在，但是讀出來(lái)是這樣子

答：您好，原因是站點(diǎn)配置文件web.config配置錯(cuò)誤導(dǎo)致的，這邊已經(jīng)添加了MIME類型，并修正了web.config文件，請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)核實(shí)

問(wèn)：1.開(kāi)始的時(shí)候是不會(huì)報(bào)錯(cuò)的，最近突然報(bào)的錯(cuò)2.不是在這里添加就可以了嗎，還要在文件里更改?

答：您好，是的，是需要在西數(shù)后臺(tái)添加MIME類型，而不是直接在web.config中添加規(guī)則，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那后續(xù)別的站有視頻，是僅在后臺(tái)添加MIME類型就可以了嗎？

答：您好，是的，如果購(gòu)買(mǎi)了其他的虛擬主機(jī)，要有MP4的視頻需要添加MIME的，直接在西數(shù)后臺(tái)虛擬主機(jī)管理界面的MIME類型中設(shè)置類型即可
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還有一點(diǎn)不明白，剛才ooeco.cn這個(gè)站我在mime里已經(jīng)添加了，為什么還要在里去配置呢，那里面可以刪掉嗎

答：您好，只需要在站點(diǎn)后臺(tái)的MIME界面添加就可以了，不需要去web.config去添加了設(shè)置
這邊是將web.config中的MIME部分設(shè)置給注釋后，站點(diǎn)恢復(fù)訪問(wèn)，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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