問：您好，請(qǐng)幫忙看看域名備案遲遲未通過是什么原因 ,請(qǐng)幫忙看看域名備案遲遲未通過是什么原因
答：您好，
問：這個(gè)網(wǎng)站經(jīng)常出息打不開
答：您好，測(cè)試可以訪問的，附圖，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下
問：麻煩臨時(shí)開通 我們來處理
答：您好，目前流量已超標(biāo)，請(qǐng)充值流量20G或升級(jí)到流量更多型號(hào)才能恢復(fù)訪問，頁(yè)面圖片和視頻訪問耗流量，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：請(qǐng)我就一普通企業(yè)站 怎么流量這么大？
答：您好，
首頁(yè)內(nèi)容接近8M，圖片較大。http://www.zhengbang.com/news.html 頁(yè)面大小超過20M，視頻和圖片占大小。請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)優(yōu)化頁(yè)面加載內(nèi)容，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：http://www.hxabgj.com/ 請(qǐng)問這個(gè)網(wǎng)站可以加ssl安全證書嗎
答：您好，可以的，請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1853 流程去部署，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)網(wǎng)站最近反復(fù)出現(xiàn)問題打不開 之前貴司也幫忙處理過一次，但是現(xiàn)在又出現(xiàn)什么有害信息，麻煩幫忙排除處理一下，多謝
答：您好， 53kf1.asp 這個(gè)是異常文件，請(qǐng)您核實(shí)看下確實(shí)刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：香港服務(wù)器，沒有備案碼，怎么備案呢
答：您好，香港服務(wù)器無需備案，可直接使用，不支持備案申請(qǐng)；若需申請(qǐng)備案，請(qǐng)使用國(guó)內(nèi)主機(jī)提交備案申請(qǐng),備案完成后域名指向國(guó)內(nèi)主機(jī)訪問；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：早上至現(xiàn)在無法打開網(wǎng)站，訪問網(wǎng)站是空白的，不知為何
答：您好，為您將網(wǎng)站配置重新進(jìn)行了同步，測(cè)試網(wǎng)站已經(jīng)可以打開了，請(qǐng)清空瀏覽器緩存，重啟瀏覽器再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)是什么問題所致？如果沒有人處理一直打不開？網(wǎng)站配置重新進(jìn)行了同步什么意思？
答：您好，很抱歉為您帶來不便，我司查看首頁(yè)文件index.html大小為0，所以打開是空白頁(yè)面。
請(qǐng)您核實(shí)您程序是否生成的靜態(tài)首頁(yè)，如果是的請(qǐng)重新生成后再測(cè)試，另外請(qǐng)核實(shí)下indexa.asp是否是首頁(yè)文件，如果是的可以把indexa.asp設(shè)置為默認(rèn)首頁(yè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：通過代理連接FTP，提示超時(shí)？
答：您好，請(qǐng)您把FTP的服務(wù)器地址修改為zzftp.myhost.net 后再連接測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：gdftp.myhost.net不能用了嗎
答：您好，是的以后請(qǐng)使用zzftp.myhost.net ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：鄭州ftp廣東移動(dòng)訪問很慢哦，能不能回復(fù)廣東FTP？
問：另外，網(wǎng)站根目錄下多出一個(gè)aspjishi.asp，是貴司計(jì)數(shù)測(cè)試放的文檔么
答：您好，aspjishi.asp不是我司添加的，請(qǐng)您讓你們技術(shù)看下是否是技術(shù)這邊添加的，如果不是使用的代碼可以刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：廣東移動(dòng)線路訪問鄭州ftp很慢，什么時(shí)候恢復(fù)廣東FTP？
答：您好
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)本身線路質(zhì)量不太穩(wěn)定,若連接較慢,可以將ftp上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 其中一個(gè)再試下,也可找使用電信、聯(lián)通的朋友幫您試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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