問：你好，我只想續(xù)費一年，但是重復(fù)按一年的價格續(xù)費了兩次，請問可以退一次的嗎？
,我只想續(xù)費一年但是重復(fù)按一年的價格續(xù)費了兩次
答：您好，抱歉,如您同意,我司可按照續(xù)費2年送1年的活動為您申請贈送一年使用時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想刪除這個主機 但是無法操作 提示參數(shù)錯誤 請幫忙刪除 謝謝！
答：您好，核實到名下的主機 均是正常運行中的，建議提供具體的ftp 賬號，以便我司進一步核實，不排除相關(guān)主機在頁面提示異常信息時已刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩將昨日購買主機刪除，謝謝！
答：您好，已刪除，請核實,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：ftp連接不上 網(wǎng)站也打不開 麻煩查詢下 謝謝
答：您好，
該主機所在服務(wù)器正在進行維護,請稍晚些時候再連接和訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP已能連接，網(wǎng)站打開空白無內(nèi)容？
答：您好，
已經(jīng)可以訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)路不通 請惠於查看 謝謝
答：您好，
核實該域名沒有添加到服務(wù)器白名單,現(xiàn)在已經(jīng)幫您添加,請稍等10分鐘左右再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：linux 掛載數(shù)據(jù)盤出現(xiàn) mount: filesystem type 'ext4' 這個問題有解決方法嗎
答：您好，
查看您服務(wù)器數(shù)據(jù)盤已經(jīng)掛載到了www目錄,請問您當(dāng)前遇到什么問題或需要如何操作,可詳細(xì)說明下我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我恢復(fù)下快照吧 辛苦了
答：您好，感謝您的反饋,如操作異常,恢復(fù)最近的快照可盡快恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名做了解析，但是打不開網(wǎng)頁，用服務(wù)器IP訪問直接被網(wǎng)警攔截
127.0.0.1 服務(wù)器ip
kuaigoudache.top
答：您好，核實域名無法解析,域名剛注冊還處于實名認(rèn)證審核階段,請等待審核認(rèn)證完畢后才可以正常解析使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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