問(wèn)：最近幾天訪問(wèn)卡頓啊，訪問(wèn)一個(gè)頁(yè)面，都要好一會(huì)兒才能打開(kāi)，以前沒(méi)有這問(wèn)題
,最近幾天訪問(wèn)卡頓啊訪問(wèn)一個(gè)頁(yè)面

答：您好，非常抱歉給您使用帶來(lái)不便，現(xiàn)在是主機(jī)檢測(cè)到有攻擊我司暫時(shí)做了調(diào)整，后期正常后會(huì)恢復(fù)的
目前給您做了調(diào)整，您20分鐘后再訪問(wèn)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好：     jyzsjt.com 站點(diǎn)，已清理完畢，危害已解除。請(qǐng)求開(kāi)通站點(diǎn)，謝謝~

答：您好，當(dāng)前非法信息已經(jīng)為您解除阻斷，您可以重新訪問(wèn)測(cè)試看看，非法信息后臺(tái)狀態(tài)我司系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在24小時(shí)左右進(jìn)行重新核查，沒(méi)有問(wèn)題將不會(huì)被再次阻斷，并該類(lèi)問(wèn)題其一般伴隨著網(wǎng)站有出現(xiàn)后門(mén)或者有出現(xiàn)漏洞導(dǎo)致，也建議您可以聯(lián)系到您網(wǎng)站程序員為您全面檢查一下網(wǎng)站程序，并對(duì)網(wǎng)站程序方面優(yōu)化其架構(gòu)和修補(bǔ)程序漏洞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)有技術(shù)程序員，麻煩處理一下，謝謝

答：您好，核實(shí)到該站點(diǎn)文件存在木馬，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)一下 山東用戶(hù)的備案什么時(shí)候可以？

答：您好，山東的企業(yè)備案現(xiàn)在是正常上報(bào)的，不受影響，個(gè)人備案是因?yàn)閱?wèn)題較多我們暫時(shí)沒(méi)有上報(bào)；山東管局對(duì)個(gè)人備案監(jiān)管非常嚴(yán)格，若網(wǎng)頁(yè)不符合個(gè)人備案要求就有被暫停備案接口的風(fēng)險(xiǎn)，所以我司一直在對(duì)個(gè)人備案進(jìn)行清理和整改，短期內(nèi)山東的個(gè)人備案不會(huì)恢復(fù)，建議盡量使用企業(yè)名義申請(qǐng)備案（包含個(gè)體工商戶(hù)），不滿(mǎn)足企業(yè)備案條件的個(gè)人用戶(hù)域名暫時(shí)使用香港機(jī)房主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，那個(gè)人怎么提交

答：您好，山東地 的個(gè)人用戶(hù)域名，建議盡量選擇使用香港機(jī)房主機(jī)；若確實(shí)需要申請(qǐng)備案，您請(qǐng)先制作網(wǎng)頁(yè)，將網(wǎng)頁(yè)程序上傳到空間里，我司先看看內(nèi)容是否符合個(gè)人備案要求后，再去幫您申請(qǐng)看看是否可以特殊提交,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，
我明明已經(jīng)實(shí)名了，還是同一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，怎么說(shuō)不符呢？？？？

答：您好，提供的圖片無(wú)法顯示，請(qǐng)重新提供（jpg格式圖片）；若是申請(qǐng)備案時(shí)，檢查域名所有者與備案主辦者不符，告知備案的域名、主辦者名稱(chēng)，以便核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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