問(wèn)：tongji168.cn 上傳了備份文件，解壓后主機(jī)自動(dòng)刪除.asp文件，麻煩修改下，不要誤刪除，謝謝
,上傳了備份文件解壓后主機(jī)自動(dòng)刪除文件

答：您好，一般這種情況是系統(tǒng)檢測(cè)到相應(yīng)的文件代碼可能存在異常，做了處理
現(xiàn)在已經(jīng)解壓，您再核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名在其他服務(wù)商處，2個(gè)月內(nèi)不能進(jìn)行轉(zhuǎn)出操作，能在西部數(shù)碼解析，正常訪問(wèn)么

答：您好，可以的，如果是其他注冊(cè)商的域名，您可以購(gòu)買(mǎi)我司的dns服務(wù)在我司解析域名。
智能dns服務(wù)：http://youyuetrip.com/services/domain/dns.asp
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，這里具體是哪里信息不一致,沒(méi)看出來(lái)呢？？？？

答：您好，
1.由于2018年1月開(kāi)始工信部要核驗(yàn)域名實(shí)名認(rèn)證信息，會(huì)核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，會(huì)核實(shí)所有人、證件號(hào)、證件類型，單位備案時(shí)域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息；
2.因域名aiyuenc.com非我司注冊(cè)，無(wú)法為您核實(shí)具體信息，此請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商核實(shí)域名實(shí)名信息上報(bào)的證件類型是否正確（如域名實(shí)名信息為單位信息，證件類型應(yīng)為：營(yíng)業(yè)執(zhí)照；如域名實(shí)名信息為法人信息，證件類型應(yīng)為：身份證）
若有誤請(qǐng)及時(shí)修改，修改準(zhǔn)確后還需讓您的域名注冊(cè)商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫(kù)且生效后再提交備案申請(qǐng)即可；
3.域名實(shí)名信息一般更改后需3-7天生效，備案時(shí)提示域名信息錯(cuò)誤請(qǐng)參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，麻煩幫忙看看信息哪里不正確。 謝謝！

答：您好，非常抱歉,1，我司無(wú)法查詢域名非我司注冊(cè)的域名注冊(cè)信息；

問(wèn)：打不開(kāi)，解析 白名單都弄好了

答：您好，
該域名kuanlao.cn應(yīng)該是過(guò)期續(xù)費(fèi)的，我們?cè)趙hois信息里面查看了一下域名不是在我司注冊(cè)的。
如果域名過(guò)期續(xù)費(fèi)得話一般需要等待24-48小時(shí)解析才能夠生效，您可以聯(lián)系下您的域名注冊(cè)商核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：2020年12月 阿里后臺(tái)

答：您好，
我們不太清楚您當(dāng)前的域名是否是過(guò)期之后才進(jìn)行的續(xù)費(fèi)，目前我們測(cè)試該域名解析指向到的IP地址是127.0.0.1這個(gè)地址。
該IP并非是我司IP所以訪問(wèn)的內(nèi)容也不是您的網(wǎng)站內(nèi)容，需要確保域名已經(jīng)解析生效然后再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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