問：網(wǎng)站打不開了 www.gtxp2.com請幫看一下,網(wǎng)站打不開了請幫看一下

答：您好，已經(jīng)處理，現(xiàn)在可以恢復(fù)正常訪問。

問：虛擬主機(jī)故障，主機(jī)自檢報錯  打開文件管理提示無法訪問，請修復(fù)，謝謝！

答：您好，已經(jīng)處理，查看到當(dāng)前網(wǎng)站站點(diǎn)中沒有文件，請上傳后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：昨天的時候網(wǎng)站還是有驗(yàn)證碼，今天早上登錄不上去了，能幫忙解決一下嗎  FTP賬號：jingyingbaoan

答：您好，當(dāng)前查看對應(yīng)網(wǎng)站后臺的驗(yàn)證碼已經(jīng)可以正常的顯示，請您重新核實(shí)查看，處理流程參考http://www.dede58.com/a/dedesp/3880.html ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：提供下備案信息是否是在阿里云備案的www.yzjbwg.com

答：您好，不是太明白您的意思，當(dāng)前無法核實(shí)對應(yīng)的域名是否在阿里云備案，當(dāng)前查看到對應(yīng)的域名yzjbwg.com備案已經(jīng)在我司備案接入了，請?jiān)敿?xì)說明您的問題，非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://qingdaojiaxiao.cn/  這個空間我們設(shè)置代碼為只讀，為什么文件還能被修改呢，急用，麻煩給解決一下

答：您好，這種情況一般是空間里已經(jīng)被黑客上傳了后門文件,沒有刪除后門文件,黑客通過后門文件可以修改權(quán)限,進(jìn)而修改文件,您可以根據(jù)文件修改時間, 結(jié)合網(wǎng)站訪問日志排查后門文件, 請徹底排查清理所有目錄后門文件,然后按http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=733做安全設(shè)置加固,也可付費(fèi)100元由我們幫您排查清理,做目錄安全加固設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，要是不使用了 怎么操作？   

答：您好，
1.管局審核會核查已備案網(wǎng)頁，要求已備案成功域名必須能訪問，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ；如是還在使用，請及時開啟；
2.如是備案成功的域名 yantaidabing.com laobingsty.com，請及時注銷，注銷后點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)首次備案填寫提交；
3.注銷備案請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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