問(wèn):您好!網(wǎng)站還是不能訪問(wèn),剛才給qq客服發(fā)照片了,他讓我提交工單,請(qǐng)技術(shù)幫檢查下。我訪問(wèn)你們西部數(shù)碼網(wǎng)站都正常!,網(wǎng)站還是不能訪問(wèn)剛才給客服發(fā)照片了
答:您好,如附圖測(cè)試可以訪問(wèn),請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問(wèn)看看,若仍無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)反饋本地ping www.jinsuyuce.com結(jié)果的截圖,以及瀏覽器訪問(wèn)結(jié)果的截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):老師您好,根據(jù)備案真實(shí)性核驗(yàn)的要求,網(wǎng)站備案填報(bào)域名指向的ip,必須與備案填報(bào)的主機(jī)ip信息一致,也就是您通過(guò)我司平臺(tái)備案后的域名,必須指向我司的主機(jī)ip使用,而不能指向其他接入商IP段; 經(jīng)備案平臺(tái)檢測(cè),您以下備案號(hào)所對(duì)應(yīng)全部或部分域名實(shí)際指向的IP地址非我司,與備案真實(shí)性核驗(yàn)要求不符,備案域名接入信息不正確,因此: 您必須在【 12:00前】將所有未指向我司的域名指向我司,并實(shí)際啟用,或者登錄備案系統(tǒng),將非我司實(shí)際接入的域名從備案系統(tǒng)中刪除,并提交審核,否則我司將按備案信息不實(shí),關(guān)停此備案號(hào)下的所有域名并且取消該備案接入
【網(wǎng)站備案號(hào):蜀ICP備號(hào)-1,網(wǎng)站名稱:四川得潤(rùn)豐肥業(yè)有限公司,原因:全部未接入,域名:drfbot.com,業(yè)務(wù):虛擬主機(jī)fantasty】
這個(gè)怎么處理,我在底部加了鏈接到http://www.beian.miit.gov.cn/,為什么沒(méi)通過(guò)
答:您好,查詢域名drfbot.com當(dāng)前解析指向的是香港ip127.0.0.1,如需保留備案接入,請(qǐng)檢查下域名解析記錄,將域名及時(shí)重新解析至我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上訪問(wèn)使用,避免備案被取消接入了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我司有一個(gè)域名 gzxdd.info。在今天之前一直在正常使用,今天早上突然無(wú)法訪問(wèn),我司技術(shù)部同事核查 域名解析到了127.0.0.1,實(shí)際應(yīng)該解析到127.0.0.1。 登錄西部數(shù)碼管理平臺(tái)后,提示需要實(shí)名認(rèn)證,我司已提交實(shí)名認(rèn)證,請(qǐng)問(wèn)需要多久能回復(fù)正常使用,我司網(wǎng)站一直在正常運(yùn)行,無(wú)法使用將導(dǎo)致客戶流失和業(yè)務(wù)不能正常開(kāi)展,請(qǐng)核查后回復(fù),并抓緊處理,謝謝。
答:您好,查看到域名狀態(tài)是,初審?fù)ㄟ^(guò)正在上級(jí)實(shí)名審核1-3個(gè)工作日中,請(qǐng)您耐心等待,實(shí)名成功后,解析正常生效。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):為什么之前一直沒(méi)有任何提示或消息提醒,今天突然不能使用? 備案早就做好的,這個(gè)對(duì)我們影響很大啊
問(wèn):還有,我看到的域名信息為什么是“ok”狀態(tài)? 上級(jí)實(shí)名審核是什么意思,我這里一直顯示“等待上報(bào)”?
答:您好,
問(wèn):是今天才上傳的實(shí)名資料。也是因?yàn)闊o(wú)法解析了才做的,我想問(wèn)的是你一直說(shuō)的“上級(jí)”是誰(shuí)?管局還是就是你們單位? 第二,為什么之前一直沒(méi)有任何提醒就停止解析了,要等到停止解析了我才知道需要做實(shí)名認(rèn)證?
答:您好,gzxdd.info 域名查看2019.11.01轉(zhuǎn)移您賬號(hào)接收,模板未上傳資料,域名轉(zhuǎn)移賬號(hào)接收的模板要實(shí)名成功,若實(shí)名更新5天內(nèi)未實(shí)名提交,注冊(cè)局會(huì)暫停解析。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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