問：您好，lasong.gotoftp4.com ftp連接不上了，網(wǎng)站也打不開，幫看下，謝謝,連接不上了網(wǎng)站也打不開
答：您好，非常抱歉核實當前河南 聯(lián)通運營商通知，聯(lián)通線路出現(xiàn)故障，現(xiàn)在正在進行緊急搶修，期間機房聯(lián)通線路出現(xiàn)丟包或者無法訪問的情況，電信線路沒有影響，也請耐心等待一下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站有非法信息 ，麻煩處理下
答：您好，http://www.qinzhiqiang.com/ucaiyun_Signature.php 應(yīng)該是您采集程序，采集內(nèi)容有問題，請限制采集內(nèi)容關(guān)鍵詞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 謝謝，我注意， 那個非法信息處理了嗎
答：您好，直接訪問沒有發(fā)現(xiàn)非法信息，您程序采集時出現(xiàn)的，需要您那邊限制下采集的內(nèi)容，非常感謝您長期對我司的支持！
問：北方，鐵通，聯(lián)通寬帶無法連接
答：您好，抱歉華中BGP機房網(wǎng)絡(luò)有問題，主要是聯(lián)通線路網(wǎng)絡(luò)有問題，機房已經(jīng)在處理中了請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在恢復了嗎
答：您好，線路商回復已經(jīng)恢復，請再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zjzhjc.cn FTP：這個網(wǎng)站客戶那里就是不能打開訪問。辦公室里其他的電腦和手機試了也不行。手機用4G就可以訪問、
別的網(wǎng)站可以正常訪問。就這個不行
答：您好：
抱歉，華中BGP機房116.255.* 聯(lián)通線路網(wǎng)絡(luò)故障，目前正在緊急處理中，請耐心等待恢復，由此給您帶來不便敬請諒解!
問：大概還多久能好？客戶急
答：您好，抱歉,目前還在處理中,還無法確定準確的恢復時間,請稍等一會測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我空間換到雙線超值型機房。應(yīng)該可以使用吧？
答：您好，可以更換的,您可通過虛擬主機管理–管理–更換機房進行更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名無法解析，上后臺文件管理也進不去。
答：您好，抱歉核實是機房聯(lián)通線路網(wǎng)絡(luò)有問題，電信線路沒有影響，已反饋機房正在緊急處理中請稍后測試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么時候可以恢復正常？
答：您好，已反饋機房正在緊急處理中請稍后測試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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