問：您好！請問FTP IP地址在哪里看到，我怎么查不到呀。,請問地址在哪里看到我怎么查不到呀
答：您好
問：
我指的不是這個地址，是IP地址。
答：您好，該主機的IP地址是：127.0.0.1，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個地址，我在哪里可以看到？
答：您好，您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機–管理–FTP上傳地址lei.gotoftp5.com，就填寫這個地址連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在我前幾天在西部數(shù)碼備案，然后提交了然后你們那邊初審失敗了然后后來我又到騰訊云里面去備案，騰迅云那邊已經(jīng)準備提交到管局了然后管局說數(shù)據(jù)發(fā)生了沖突，把把騰訊提交的那個備案訂單給退回來了，我猜是在你們這邊有記錄，然后他們那邊提交不上去，你們這邊記錄可以撤銷嗎？或者是怎么樣才可以撤銷？
答：您好，您在我司提交的備案已經(jīng)退回，退回后并未重新提交，不會因在我司提交的信息影響其他接入商的備案。如因沖突被退回，建議聯(lián)系騰訊核實具體原因后再重新提交。如您擔心是因為我們這邊填寫信息影響，您可以點擊備案信息–刪除所有信息將資料刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.xc-by.com rongda-made.com www.nbairfa.net www.sanxinnb.com www.nb-by.cn www.nbeden.com www.nbhgy.com 這幾個網(wǎng)站打不開，非法信息已經(jīng)清理，都需要開通下
答：您好，相關(guān)域名已經(jīng)為您解除鎖定訪問，請您重新清空瀏覽器緩存后再訪問看看，并我司對應(yīng)非法信息監(jiān)控系統(tǒng)，將會在24小時左右重新解析審核一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開很慢，一直打圈圈，請問是服務(wù)器的問題嗎？謝謝！還有就是首頁的視頻在pc上能看，但是在手機上就不顯示，是和服務(wù)器有關(guān)系嗎？謝謝！
答：您好，
2.而您說的手機播放的問題，當前測試您對應(yīng)播放應(yīng)該是通過調(diào)用外部的播放地址，但是手機端訪問后是到空白頁面，該問題建議您可以先聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實看看，因主機服務(wù)器上設(shè)置的視頻播放等都是統(tǒng)一的pc和手機端，而唯一差異就是程序中播放代碼或者對應(yīng)視頻，而您對應(yīng)視頻如都是統(tǒng)一使用到外部調(diào)用，那么建議可以檢查一下您對應(yīng)程序代碼的兼容性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是首頁有一個“進入主頁”的按鈕點擊進去的頁面加載很慢，這是什么原因呢？
答：您好，測試點擊對應(yīng)進入主頁后其是到http://huoxiyi.com.cn/Index/index/welcome.html 該地址，而該地址有大量的大分辨率圖片，其頁面總共就有幾十兆的內(nèi)容，該問題建議您優(yōu)化對應(yīng)頁面的加載項總大小來恢復(fù)對應(yīng)頁面訪問速度（一般頁面在2-3M左右最優(yōu)）,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/