問：您好，dahan888 這個主機(jī)今天下午手誤點擊升級為1G 能否退到原始的007型號，當(dāng)時升級主機(jī)弄錯了 主機(jī)名,這個主機(jī)今天下午手誤點擊升級為能否退到原始的型號
答：您好，請直接通過升級退回到原來型號，回復(fù)工單，特殊為您處理一次將升級款項返到您的賬號下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)升級退回到原來型號了，還需要30元手續(xù)費，加上之前升級的49元，一共退79元到我賬戶下謝謝
答：您好，dahan888主機(jī)還是W5型號，請核實下您是否升級到了原型號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在可以了，又升級了一次30元，一共109元，請核實下
答：您好，此主機(jī)升級過兩次，兩次款項已返到您賬號下，請核實，如圖：。僅此特殊處理一次，以后請注意謹(jǐn)慎操作升級,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司之前是在上海一家公司購買的虛擬主機(jī),公司網(wǎng)站也在他們那邊辦的備案.現(xiàn)在有一個虛擬主機(jī)在上海那家公司不穩(wěn)定,現(xiàn)在在貴司購買的,域名也重新解析到了貴 司的服務(wù)器上.請問是否要再在貴司這邊重新備案,還是 只要在原 上海服務(wù)商 那邊 添加接入 還是怎樣操作,請告知.電話:
答：您好，需要通過我司備案平臺提交備案轉(zhuǎn)入申請，將備案信息及時接入到我司，您請先點擊首頁-B-B2-現(xiàn)在去轉(zhuǎn)入備案填寫轉(zhuǎn)入信息提交，然后根據(jù)系統(tǒng)提示，使用手機(jī)微信掃描核驗二維碼進(jìn)入備案小程序拍攝上傳備案資料提交審核，待上報管局審核通過即成功轉(zhuǎn)入我司；
由于備案轉(zhuǎn)入功能臨時調(diào)整中，暫時無法正常提交，建議您明天再登錄備案平臺，填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
按照您的步驟,出現(xiàn)此提示.這是什么原因?
答：您好，由于備案轉(zhuǎn)入功能臨時調(diào)整中，暫時無法正常提交，建議您明天再登錄備案平臺，填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：說域名被鎖定不能轉(zhuǎn)移，無法續(xù)費，之前都一直可以的，今年不行
答：您好，
問：您好，如何更改備案的網(wǎng)站手機(jī)號碼？
答：您好，您可刷新或重新登錄后，點擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站按鈕，修改更新手機(jī)號碼等信息提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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