問：ynyouww.gonglue6.cn 域名添加白名單提示需要將備案轉(zhuǎn)入到西部數(shù)碼才可以提交 ，但是這域名是別人的 ，轉(zhuǎn)移不了 ，要怎么處理,域名添加白名單提示需要將備案轉(zhuǎn)入到西部數(shù)碼才可以提交
答：您好，已經(jīng)調(diào)整可以了，網(wǎng)站也可以打開，請您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案之前在我們這邊備的 現(xiàn)在工信部能查到信息 但是賬號下已經(jīng)沒有信息了 是什么原因呢
答：您好，請您提供下備案主機和域名信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，zzlccm.cn ftp：
答：您好，在我司沒有查到這個備案的信息，本身zzlccm.cn 也不能訪問，不排除您網(wǎng)站不能訪問備案被取消接入了。您可以及時恢復(fù)下網(wǎng)站訪問，然后到我司備案平臺選擇備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ylsetfly.comylsetfly.cn
兩個網(wǎng)址，一個網(wǎng)站，備案中，.cn不能打開，為什么.com能打開
答：您好，ylsetfly.cn 備案資料有問題
請盡快登陸備案平臺處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那.com為什么能打開
答：您好，1，ylsetfly.com能訪問是因您在備案賬戶下已刪除了此域名，系統(tǒng)攔截未生效；
2，請核實ylsetfly.com是否需刪除，如并無需刪除，需為您將域名重新添加至原備案號下；如確認需刪除，可及時在備案賬戶yulinertongfuliyuan下刪除原單位證件重新掃碼拍攝清晰單位證件后提交備案；
3，提交后可聯(lián)系我司為您審核提交備案至管局審核后則可以恢復(fù)www.ylsetfly.cn的使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，我備案返回的問題是創(chuàng)辦者沖突。請解釋。是因為我公司備案有別的網(wǎng)站嗎？
答：您好，請?zhí)峁?yīng)備案用戶名或備案單位名稱、域名為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案用戶名:**********
單位：北京君悅天成無線科技有限公司
域名：junyue.ink
答：您好，1，賬戶下備案被退回是因一個有效的證件號碼在工信部只能存有一個有效的備案號，您的企業(yè)已經(jīng)存有備案京ICP備號，您可以在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上查詢。您不能再提交首次備案申請重新備案，如原域名未使用請申請注銷此備案號后再到我司提交備案申請，如需注銷可參看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
