問:為什么有的電腦打不開的,為什么有的電腦打不開的
答:您好,從您的截圖看是解析不正確,現(xiàn)在我們測試正常,請您再無法訪問的電腦上參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=489 操作下,如有問題,請?zhí)峁┫聀ing域名截圖我們核實(shí)下,謝謝。
問:你好,可以直接在我們帳號上扣費(fèi),和黃經(jīng)理說了啊。
答:您好,您請?zhí)峁┲髡举~戶用戶名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,我的這個(gè)備案挺著急的,您這邊能不能先給提交到管局,非常感謝!
答:您好,非常抱歉,資料我司已經(jīng)初步審核,需等待查詢到辦理前置審批的結(jié)果后協(xié)助您上報(bào)至管局審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:www.zzjmhq.com 這個(gè)客戶反應(yīng)今天這個(gè)站出現(xiàn)打不開的問題,已有兩次了,因?yàn)榭蛻粼谧龈們r(jià),比較在意這個(gè),雖然后期已恢復(fù)正常,但不排除還有這個(gè)可能,請我們切換更為穩(wěn)定的線路
答:您好,
1.當(dāng)前我司測試其網(wǎng)站訪問正常,并查看主機(jī)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和負(fù)載也正常。
2.請問您客戶在訪問不到時(shí)頁面有什么報(bào)錯(cuò)提示嗎?您可以提供一下對應(yīng)的報(bào)錯(cuò)截圖,并也可以在無法訪問的時(shí)候,可以做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行(輸入cmd)-輸入命令ping www.zzjmhq.com和做一個(gè)路由跟蹤截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行(輸入cmd)-輸入命令 -d www.zzjmhq.com,以便我司為您詳細(xì)核實(shí)看看。
3.我司還查看到您對應(yīng)網(wǎng)站首頁加載項(xiàng)很大,建議可以優(yōu)化一下,當(dāng)前首頁加載項(xiàng)有將近10MB,一般網(wǎng)站首頁加載項(xiàng)再3MB內(nèi)就是很優(yōu)化的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前哪個(gè)國內(nèi)機(jī)房相對穩(wěn)定些?
答:您好,您可以嘗試將當(dāng)前主機(jī)更換到華北bgp再觀測一下看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1580wcn.gotoftp3.com 的IP 地址,需要綁定安全寶用
答:您好,若需要做A記錄解析至主機(jī),可將域名解析至IP 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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