問：e.szoucheng.com網(wǎng)站無法訪問，速度幫忙查看，謝謝,網(wǎng)站無法訪問速度幫忙查看
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，多個域名，指向同一個網(wǎng)站，每個域名都需要備案嗎
答：您好，若需每個域名直接指向國內(nèi)主機訪問，即每個域名都需備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：eajun.ai165.com 新添加的域名怎么訪問不了呢？
答：您好，核實到域名解析至 ：127.0.0.1 ，但未在此IP下添加白名單，請至服務(wù)器控制面板 — 白名單 面板添加域名等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析顯示需要過戶，但是已經(jīng)過戶了
答：您好，查看您已添加解析成功，如果還有問題，請將具體報錯截圖回復(fù)至工單，以便我司為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務(wù)器云盤 這個是不是可用來平時存儲資料用呢，我想買個100G的存儲空間，5個用戶，平時用來存放公司資料，有什么解決方案呢，單獨買臺服務(wù)器的話，需要安裝什么軟件呢
答：您好，
云盤需依附云服務(wù)器,無法單獨使用,云盤購買后需要掛載到云服務(wù)器上才能正常的存取,但資料存放不建議使用云盤,云盤沒有備份功能,有一定的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險,
如您僅用于存儲資料建議直接購買一臺數(shù)據(jù)盤為100G的云服務(wù)器即可,在服務(wù)器上安裝ftp服務(wù)后通過ftp即可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的上傳和下載,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xiangqinqun.cn 購買的whois保護 沒有效果了，能否申請退費?
答：您好，
問：賬號用戶名無法修改，申請注銷，重新注冊。
答：您好，已和您電話溝通，關(guān)于用戶名記不住的問題，建議使用第三方軟件或者記錄到手機里進行保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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