問：您好，您好，那注銷表單域名那一項目填什么呢（看下之前的提交工單問題）,那注銷表單域名那一項目填什么呢看下之前的提交工單問題
答：您好，請?zhí)峁M注銷的備案號，以便核實確認；若是申請注銷本賬戶下登記的備案號：蜀ICP備號 核實該備案號是空殼主體，域名處可填寫無；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：刪除紅框里面的備份文件
答：您好， 已經(jīng)協(xié)助刪除 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.crcindustries.shop這個網(wǎng)站前段時間由于木馬攻擊造成網(wǎng)站非法信息，現(xiàn)在已經(jīng)處理完畢，請幫重新開通網(wǎng)站
答：您好，已經(jīng)為您解除阻斷，請您稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好能不能查到以前的記錄我記得是在西部注冊的現(xiàn)在顯示廈門 難道是過期了
答：您好，抱歉，核實該域名沒有在我司注冊記錄，建議您可聯(lián)系注冊商核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站打開速度較慢，尤其首頁，麻煩看下什么問題，謝謝！
答：您好，
現(xiàn)在測試一下看看是否正常，我們嘗試重啟了web服務(wù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，網(wǎng)站首頁打開的速度還是比較慢，有什么解決方法嗎
答：您好，
目前我們多次測試核實，的確是網(wǎng)站首頁加載比較慢但是內(nèi)頁訪問速度都比較正常。
我們核實了網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器各方面都并無問題，所以還是需要從程序方面入手進行核實。
因為您是使用的asp.net程序并且進行了封裝的，所以程序我們也無法幫您進行調(diào)試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，chuangshangyk.com這個今天看備案已經(jīng)通過了，但是現(xiàn)在還無法訪問
答：您好，域名chuangshangyk.com已為您解除阻止，恢復訪問，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好管理員，數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是50G已經(jīng)滿了，需要再擴容20G，請一定確保數(shù)據(jù)安全無損，麻煩管理員代為本次操作，感謝。
答：您好，升級磁盤大小 需要您自己操作， 需要先關(guān)機，關(guān)機完成后，去操作升級磁盤，
若您不會擴容磁盤，可以回復工單，我司協(xié)助您手動擴容 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩轉(zhuǎn)8290號工程師，謝謝
問：剛剛寫錯了 是數(shù)據(jù)盤，不是數(shù)據(jù)庫。
答：您好，已經(jīng)幫您升級數(shù)據(jù)盤并擴容好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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