問：您好，這邊有客戶公司“重慶泰科華誼醫(yī)藥有限公司”法人為美籍華人，只有護照，這個授權(quán)書上原有的“身份證號”改為“護照號”？,這邊有客戶公司重慶泰科華誼醫(yī)藥有限公司法人為美籍華人
答：您好，是的，請將授權(quán)書模板上的法人身份證號修改為護照號再打印填寫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，jhcc.pub 是在你們這備案的嗎？ 如果不是，你能幫我查到是在哪個平臺備案的嗎？ 我現(xiàn)在找不到了，查了這些營運平臺都找不到
答：您好，
1.核實域名jhcc.pub的網(wǎng)站備案贛ICP備號-6 接入不在我司；
2.目前工信部未提供備案接入商查詢接口，我司無權(quán)限核實到其接入商；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
網(wǎng)頁打不開，幫我處理下
答：您好，核實您網(wǎng)站部署了https，但開啟了百度云加速，我司這邊的百度云加速不支持https協(xié)議，現(xiàn)在幫您關(guān)閉了百度云加速，稍等30分鐘左右再訪問試試。
如需要使用百度云加速，可以在百度云加速官網(wǎng)su.baidu.com開啟，官網(wǎng)的是可以支持https的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，主體負責人郵件地址、應急聯(lián)系電話重復 這個已經(jīng)修改過了 為什么還是重復
答：您好，管局審核備案時，管局側(cè)系統(tǒng)會自動顯示當前登記的手機號碼和郵箱在工信部是否存在備案使用記錄，此次退回可能是您當前登記的郵箱地址@qq.com和應急電話仍有重復使用情況，建議重新更換郵箱和應急電話提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案碼 （1FF）提示已經(jīng)提交過備案。網(wǎng)站之前備過案，又撤回了，現(xiàn)在重新備案
答：您好，已處理可提交，請重新填寫核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網(wǎng)站之前還正常的，突然無緣無故打不開了，請幫忙查看一下是為什么
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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