問:后臺又登錄不了了,請?zhí)幚硐拢?后臺又登錄不了了請?zhí)幚硐?/p>
答:您好,
已經(jīng)處理好了,請現(xiàn)在測試核實(shí)一下看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:客戶反饋網(wǎng)站后臺登錄一會(huì)就超時(shí),程序是的。
答:您好,請?zhí)峁┫戮唧w的ftp帳號,以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:綁定業(yè)務(wù):69cs
這不是寫著了嘛
答:您好,
非常抱歉,客戶那邊是否是在登錄后臺一段時(shí)間后提示會(huì)話超時(shí)然后退出了登錄;該虛擬主機(jī)的asp會(huì)話超時(shí)時(shí)間默認(rèn)是設(shè)置的20分鐘,剛剛為您調(diào)整為了3小時(shí),目前應(yīng)該不會(huì)在短時(shí)間出現(xiàn)會(huì)話超時(shí)的情況了,請您讓用戶那邊再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:第一個(gè)問題是欄目錯(cuò)亂了
第二個(gè)問題是需要更改下手機(jī)號 更改成
問:在改嗎 我挺急的
答:您好,查看到原因是您的里面設(shè)置少了一個(gè)a結(jié)束標(biāo)簽,現(xiàn)在已經(jīng)添加,但是部分還是排版錯(cuò)誤,這個(gè)是您程序排版設(shè)置問題,請聯(lián)系您的程序提供商協(xié)助進(jìn)行調(diào)整。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這里面的內(nèi)容我想修改 但是我找不到再后臺修改的位置 能幫忙給找一下嗎
答:您好,抱歉,這邊對您的程序內(nèi)部架構(gòu)部署,沒有找到對應(yīng)的內(nèi)容所在文件,請聯(lián)系您的程序提供商進(jìn)行核實(shí)處理下呢
問:你好,bxgjzf.cn主機(jī)解析生效了嗎?一直訪問不了
答:您好,目前我們測試已經(jīng)正常,如果本地未生效,您可以清理下dns緩存(方法:在開始菜單運(yùn)行中輸入cmd,回車,在框內(nèi)輸入 /flushdns回車),上述方式不行的話,代表本地dns服務(wù)器還未同步到記錄,可以等待一段時(shí)間,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:早上就出現(xiàn)了一次這樣的情況,現(xiàn)在還是網(wǎng)站打不開,服務(wù)器遠(yuǎn)程無法連接,F(xiàn)TP登陸不上
問:您可以看下早上那個(gè)工單,為何多次出現(xiàn)這樣的情況呢
那就按你們早上工單說的,幫我把內(nèi)存升級到4G吧,我這邊不會(huì)操作
答:您好,內(nèi)存不足,重啟服務(wù)器,訪問網(wǎng)站 一直死循環(huán),請核實(shí)可能是網(wǎng)站不停的死循環(huán)造成內(nèi)存用完。
問:您這邊可以直接幫我升級到4G內(nèi)存,然后直接扣費(fèi)可以嗎
答:您好,可以的,核實(shí)升級到4G費(fèi)用是132 查看您賬號下余額充足請您核實(shí)下費(fèi)用回復(fù)工單我司為您處理,升級期間會(huì)關(guān)閉下服務(wù)器幾分鐘無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以,沒問題的,升級吧
答:您好,已幫您操作升級,測試網(wǎng)站已經(jīng)可以打開,但是您的網(wǎng)站上加載圖片內(nèi)容較大導(dǎo)致訪問加載慢。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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