問(wèn)：www.xieziwang.cn 外網(wǎng)打不開(kāi)，服務(wù)器內(nèi)可以正常打開(kāi)，白名單已經(jīng)刪除重新添加了也不行,外網(wǎng)打不開(kāi)服務(wù)器內(nèi)可以正常打開(kāi)

答：您好：

問(wèn)：您好，jslfgjg.com  我這個(gè)域名在別的地方有過(guò)備案  然后想要轉(zhuǎn)到咱們現(xiàn)在這個(gè)賬號(hào)平臺(tái)  是直接添加網(wǎng)站嗎？這個(gè)域名的備案  在之前的平臺(tái)已經(jīng)把主體負(fù)責(zé)人信息和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息全部改成法人了

答：您好，
2.又因修改原備案信息和轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，二者不能同時(shí)進(jìn)行，如是原備案信息已變更，此您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站，將信息修改準(zhǔn)確后并通過(guò)電子化核驗(yàn)上傳最新的備案圖片資料，提交管局審核一次；待管局審核通過(guò)后再操作備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
3.使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我這邊直接提交轉(zhuǎn)入備案，要求之前的負(fù)責(zé)人也要掃碼拍資料   我是不是只需要他們兩個(gè)的信息都提供就好了

答：您好，
1.是的；備案轉(zhuǎn)入也是需要補(bǔ)充原備案成功網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的資料的；因現(xiàn)在備案開(kāi)啟了電子化核驗(yàn)，您可將核驗(yàn)二維碼發(fā)送給對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人，微信掃碼后完成核驗(yàn)即可；
2.使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：1、能不能遠(yuǎn)程登錄主機(jī)，如能，如何登錄2、如不能，可不可部署java應(yīng)用，如何啟動(dòng)服務(wù)

答：您好，
1. 此為虛擬主機(jī), 不支持遠(yuǎn)程登錄, 只有ftp權(quán)限;
2. 此主機(jī)不支持java程序, java有單獨(dú)的java型主機(jī), 請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)此主機(jī)使用即可; 或者購(gòu)買(mǎi)彈性云服務(wù)器搭建java和環(huán)境即可, 自行創(chuàng)建站點(diǎn)即可; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站做了處理，為啥還不讓訪問(wèn)

答：您好，
已經(jīng)可以正常訪問(wèn)了，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試核實(shí)一下。
之前您的站點(diǎn)默認(rèn)首頁(yè)是index.html，該文件里面沒(méi)有任何內(nèi)容。
幫您將index.asp添加到默認(rèn)首頁(yè)里面了，現(xiàn)在訪問(wèn)已經(jīng)無(wú)問(wèn)題。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：地址 http://127.0.0.1:8887/
這個(gè)頁(yè)面打不開(kāi)，麻煩看下

答：您好，您之前系統(tǒng)不是預(yù)裝環(huán)境的操作系統(tǒng)，而您又保留數(shù)據(jù)重裝為了寶塔，導(dǎo)致了寶塔系統(tǒng)并未安裝成功
請(qǐng)重新選擇不保留數(shù)據(jù)重裝，選擇預(yù)裝寶塔環(huán)境的操作系統(tǒng)，重裝完成后再測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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