問：您好， 我有20多個域名備案要轉(zhuǎn)入，上面只能添加一個??？,我有多個域名備案要轉(zhuǎn)入
答：您好，1，如有多個子備案號需轉(zhuǎn)入，請?zhí)顚懸粋€轉(zhuǎn)入網(wǎng)站后再點(diǎn)擊備案信息-添加轉(zhuǎn)入網(wǎng)站繼續(xù)提交第二個……以此類推；
2，單次提交轉(zhuǎn)入備案網(wǎng)站總數(shù)不超過5個，可分多次提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：類似圖片走馬燈的文字框有嗎
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，經(jīng)核實(shí)目前暫時沒有滾動字幕類型的插件，您可以給文本框添加動畫效果，讓其引人注意一些，謝謝。
問：您好，我前幾天申請的備案，一直顯示接入商審核，想問一下，這個階段不是1-2天么，現(xiàn)在已經(jīng)快一周了，大概還需要多久才能審核完畢。
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，從上周起河北出現(xiàn)了大量異常的個人虛假備案，所以河北的個人備案需要進(jìn)一步人工驗(yàn)證審核，審核周期較長，預(yù)計(jì)會在本周內(nèi)審核到，請注意查看備案平臺狀態(tài)；同時請用戶注意核實(shí)自己網(wǎng)站的實(shí)際類型，由于備案后會有網(wǎng)頁復(fù)查，若是企業(yè)網(wǎng)站的請及時修改為企業(yè)名義提交備案申請，使用個人備案后網(wǎng)頁用于非個人網(wǎng)站的，備案號將被注銷收回，非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：遠(yuǎn)程沒法連接，急需處理，謝謝！
答：您好，通過控制臺連接發(fā)現(xiàn)，您的系統(tǒng)卡死，不能登錄，重啟系統(tǒng)后也是一樣的情況，建議您使用云快照功能回滾系統(tǒng)備份，看能否恢復(fù)正常。如果回滾后還是一樣的卡死，只有保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),非常感謝您對我們的支持！
疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：已經(jīng)回滾系統(tǒng)了，依然連不上
答：您好，
抱歉，目前無法進(jìn)入系統(tǒng)，我司嘗試了重啟安全模式下也沒法進(jìn)入，目前只有保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)恢復(fù),非常感謝您對我們的支持！
問：重裝系統(tǒng)后，之前的數(shù)據(jù)還在嗎
答：您好，
在重裝時可以選擇保留數(shù)據(jù)重裝，重裝之后d盤的內(nèi)容數(shù)據(jù)依然存在的，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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