問：尊敬的備案專員： 我們是代為客戶進行備案，第一次在西部數(shù)碼上進行備案，有幾個問題需要咨詢： 1、客戶需要提供的資料只有營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網(wǎng)站負責人身份證、核驗照片以及授權(quán)書就可以了嗎？不需要什么真實性核驗單，信息安全管理協(xié)議這些嗎？ 2、我們是代為備案，但是電子化核驗看來在還能客戶自己進行，我們直接二維碼給客戶，客戶直接掃描這個二維碼就可以開始提交資料了嗎？ 3、客戶提交后，我們還得在網(wǎng)站備案首頁點擊確定提交才行吧？ 請盡快回復，謝謝！ ,尊敬的備案專員我們是代為客戶進行備案
答：您好，是的，1，需通過電子化核驗流程上傳的資料有：營業(yè)執(zhí)照，網(wǎng)站負責人身份證正反面原件拍照、網(wǎng)站負責人人臉識別照片、法人身份證正反面原件拍照；電腦端需補充授權(quán)書（授權(quán)書下載地址可參看：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ），無需核驗單和安全協(xié)議（核驗單是系統(tǒng)自動生成）；
2，需將二維碼發(fā)送給對應(yīng)單位協(xié)助掃碼拍攝證件原件；
3，上傳完圖片資料后需返回備案平臺點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，個人備案為何還是提示填寫座機號？
答：您好，此您請隨意填寫一個錯誤的座機號，先把備案信息填寫好后提交上來，屆時請工單聯(lián)系我們后臺幫您刪除錯誤座機號碼即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名持有者，與域名備案主題不一樣可以嗎，比如本賬號旗下kesdcc.com的域名持有者是蘇州海新機電工業(yè)設(shè)備有限公司
想用別的公司備案可以嗎
答：您好，不能的,需要將域名過戶給對應(yīng)主體的公司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天早上9點，轉(zhuǎn)回了西部自帶DNS解析，并且把之前百度云加速解析完全刪除了，但是目前西部DNS解析檢測是正常的，ping域名 以及 網(wǎng)站到目前為止無法打開；以為是DNS緩存，24小時之后還是無法解析成功！請求排查緣由，謝謝！
答：您好，核實域名還處于實名認證階段,需要等待注冊局1~3個工作日認證成功后才可以正常解析使用,建議可耐心多等待一些時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：也就是說，域名現(xiàn)在處于 暫停解析 的狀態(tài)嗎？
答：您好，是的，域名已通過初審，進入上級1-3天審核中，需要等待審核通過以后域名即可正常解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
