問：xbme.com szdianlu.com兩個(gè)站，我要覆蓋index.php，但是只讀保護(hù)，我修改不過來，另外，這個(gè)木馬文件能幫我刪除嗎？謝謝
答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)解除了只讀限制,請(qǐng)重新修改文件,請(qǐng)您可下載云查殺工具h(yuǎn)ttps://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下文件,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請(qǐng)確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，非常抱歉，如您是提交個(gè)人備案，暫不支持山東個(gè)人備案提交，若是企業(yè)網(wǎng)站請(qǐng)修改為企業(yè)名義提交備案申請(qǐng)，暫不滿足備案條件的個(gè)人用戶可通過設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)現(xiàn)訪問使用或者升級(jí)為無需備案的香港主機(jī)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請(qǐng)您清空下瀏覽器緩存然后再測(cè)試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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打不開幾次刷新就能打開-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題