問：tulou315.com 一般實名認(rèn)證要多久？備案提示實名未認(rèn)證,一般實名認(rèn)證要多久備案提示實名未認(rèn)證
答：您好，通常1-3個工作日，請注意查看狀態(tài)變化,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新盡快給提交審核一下！
答：您好，
非常抱歉, 域名實名認(rèn)證(命名審核等)審核是由注冊局完成的, 在此過程中無法人工干預(yù), 請耐心等待審核完成后即可正常解析及使用; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄不了。請協(xié)助解決，謝謝。
答：您好，已調(diào)整了，詳見附圖 請再試遠(yuǎn)程操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能幫我重啟一下服務(wù)器么
答：您好，之前已重啟了，重啟后恢復(fù)正常遠(yuǎn)程，您的服務(wù)器重啟前存在系統(tǒng)報錯，我司建議卸載掉360主機衛(wèi)士，使用 云鎖代替其作為防護軟件 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程無法登錄，導(dǎo)致現(xiàn)在無法使用。
答：您好，經(jīng)核實服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，具體處理請查看：http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=2314 ,請參照教程點擊http://faq.myhost.net/news/list2.asp?newsid=762 下載win_2008_r2 64 下載補丁安裝后重啟下服務(wù)器即可修復(fù)漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：注意，網(wǎng)址不帶www，正確的網(wǎng)址是http://saodiji.cc/， 打開速度非常不穩(wěn)定，一直這個樣子，麻煩給換個好點的節(jié)點！
答：您好，目前我們測試主機可以正常訪問，懷疑是線路問題，先幫您調(diào)整了一個線路節(jié)點，請稍等20分鐘再試訪問下。
問：調(diào)整完之后更慢，打開一個頁面要好幾分鐘 ，真無語了，真心的，咱們這邊今年的訪問速度下降了很多，如果再這樣子真的考慮換服務(wù)商了！
答：??您好，抱歉，我司為您重新調(diào)整了一個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，請您稍后20分鐘再試訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：請問我們這個網(wǎng)站為什么打不開
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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