問：這個月流量突然暴漲，一天就好幾個G，能幫忙查看一下什么原因嗎,流量突然暴漲

答：您好，
如圖您站點(diǎn)圖片 占用了近98%的流量。 
 建議您壓縮一下您網(wǎng)站圖片，優(yōu)化一下圖片， 或者將圖片加外鏈等  ，目前流量超標(biāo)，建議聯(lián)系QQ 充值流量 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我們客戶要續(xù)費(fèi)，這個網(wǎng)站打不開了。麻煩幫忙查看一下，謝謝。

答：您好，
站點(diǎn)首頁和內(nèi)頁都可以正常訪問的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
由于您反饋您用戶那邊訪問不了，所以做了調(diào)整。
稍后15-30分鐘左右再測試訪問看看，看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：您好，roofer.com.cn這個還是不行.  www.roofer.com.cn這個可以訪問了。

答：您好，
頂級域名解析錯誤了，請您將頂級域名A記錄指向到127.0.0.1 這個IP地址。
等待解析生效后，訪問頂級域名會自動301跳轉(zhuǎn)到帶www 的二級域名上。
或者您可以直接購買一個獨(dú)立IP，然后將頂級域名和帶www的二級域名都A記錄指向到獨(dú)立IP也可以。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：請?zhí)峁┫略囉脙?yōu)惠碼，非常感謝！

答：您好，您可以在管理中心-財(cái)務(wù)管理-優(yōu)惠卷管理中進(jìn)行查看，虛擬主機(jī)試用：westagenthost2020，DNS購買：，彈性云試用：westcloudtest2020 非常感謝您長期對我司的支持!

問：classical.site evo.site ppe.site 續(xù)費(fèi)價格應(yīng)該是48元，怎么顯示要156元？

答：您好，
1.若在原接口續(xù)費(fèi)，您請直接續(xù)費(fèi)后回復(fù)工單，為您優(yōu)惠返款；按照48元優(yōu)惠價格續(xù)費(fèi)，每個域名為您返款：156-48元
2.若您需要轉(zhuǎn)移到國內(nèi)接口續(xù)費(fèi)，請直接工單回復(fù)“需要轉(zhuǎn)移國內(nèi)接口續(xù)費(fèi)”，由專員協(xié)助您辦理；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：可以幫我轉(zhuǎn)國內(nèi) 便宜就行 在哪兒無所謂

答：您好，賬號下余額不足，請充值后回復(fù)工單續(xù)費(fèi)處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名DNS修改成功 但是ran.la自動跳轉(zhuǎn)ran.la:8181  怎么辦?

答：您好，查看您是今天剛剛重暫時也dns修改到其他dns ,一般情況下修改dns 需要2-48小時生效， 各個地 可能不一，請您晚些時候再觀察下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：解決了個啥？？？

答：您好

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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