問：您好，請恢復備案至原審核通過的狀態(tài)，我想變更原來的信息，然后添加新網(wǎng)站。我用戶名：劉增鎖，網(wǎng)站ektianxia.com,恢復備案狀態(tài)
答：您好，已經(jīng)為您恢復到最近一次正確備案的狀態(tài)。
問：您好，我是溫州 競技體育學校的網(wǎng)站管理員，剛才誤操作漏接備案電話核驗，請再次聯(lián)系我 ），謝謝！
答：您好，我司備案專員會重新再次電話核驗，請保持電話暢通并配合核驗工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業(yè)法人變更后，備案怎么更換
答：您好，可參考下圖至 備案平臺進行修改即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么阿里云注冊的域名,備案的時候都顯示在實名認證中,早就已經(jīng)認證過了幾年了
答：您好，根據(jù)相關(guān)政策流程要求，域名在完成域名實名或進行域名實名信息變更后，需要域名注冊商將域名最新
請您聯(lián)系域名注冊商確認是否上報，如已上報等待2-3天核驗庫更新即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)上報好久了
問：我這域名實名認證都做了一兩年了, 早就在工信部的數(shù)據(jù)庫里了.為什么你們就是識別不了呢,上午那個cxgjg88.com 也是4號就上報工信數(shù)據(jù)庫了,你們就是識別不了,我這個幾年前就上報工信部了,一直沒有過戶,你們怎么就是不能識別呢
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前這兩天工信部實名庫正在升級，我司無法從其中讀取到最新的實名信息，預計還需要1-3天左右，建議您耐心等待下，一旦信息能夠查詢我司會第一時間進行審核工作，以免上報管局后出現(xiàn)退回的情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這邊傳證件位置，只能拍一張照片，但是退回來說我們需要傳好幾頁。這邊是需要把照片傳到那個位置呢， 需要怎么操作
答：您好，微信掃碼時請只拍攝證件號碼的頁面，無需拍攝全部，剩余的頁面請上傳至綜合材料處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，抱歉，未核實到具體原因，目前是程序輸出錯誤，請聯(lián)系程序人員核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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