問:網(wǎng)站已經(jīng)處理好啦,請(qǐng)幫忙解除關(guān)停,網(wǎng)站已經(jīng)處理好啦請(qǐng)幫忙解除關(guān)停
答:您好,
已經(jīng)為您解除,請(qǐng)加強(qiáng)網(wǎng)站管理,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:付費(fèi)正常服務(wù)器不能管理使用,請(qǐng)盡快處理1.恢復(fù)正常2.辦理退款3.不要找借口4.不要找三方理由推脫責(zé)任(重點(diǎn)) 請(qǐng)認(rèn)真處理問題。。。。。
答:您好,請(qǐng)耐心等待,您的問題已經(jīng)為專員來核實(shí)處理,請(qǐng)等待工單回復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:付費(fèi)正常服務(wù)器不能管理使用,請(qǐng)盡快處理
1.恢復(fù)正常2.辦理退款3.不要找借口4.不要找三方理由推脫責(zé)任
答:您好,請(qǐng)耐心等待,您的問題已經(jīng)為專員來核實(shí)處理,請(qǐng)等待工單回復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:說的冠冕堂皇
答:您好,請(qǐng)按照提示流程,辦理普通實(shí)名認(rèn)證,上傳身份證正反面和自拍照,然后即可管理、使用云服務(wù)器。
問:付費(fèi)正常服務(wù)器不能管理使用,請(qǐng)盡快處理
1.恢復(fù)正常2.辦理退款3.不要找借口4.不要找三方理由推脫責(zé)任
問:1.恢復(fù)正常2.辦理退款3.不要找借口4.不要找三方理由推脫責(zé)任
答:您好,請(qǐng)按照提示流程,辦理普通實(shí)名認(rèn)證,上傳身份證正反面和自拍照,然后即可管理、使用云服務(wù)器。
問:fzcxb.com這個(gè)域名已經(jīng)指向到別名,但是打不開
答:您好,已經(jīng)同步站點(diǎn)配置文件,我司測(cè)試訪問正常了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:幫我把這個(gè)站點(diǎn)換臺(tái)服務(wù)器,經(jīng)常性的早上8點(diǎn)出現(xiàn)504錯(cuò)誤
答:您好
問:工單,,都是反映這個(gè)問題,也調(diào)整過應(yīng)該池之類的,你們也建議我換服務(wù)器
答:您好,已經(jīng)為您申請(qǐng)更換,當(dāng)前正在更換中,請(qǐng)稍后更換完成后再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在提示504 Time-out
答:您好,當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站訪問已經(jīng)正常,請(qǐng)您重新核實(shí)查看,并該問題其出現(xiàn)504請(qǐng)求超時(shí)也不排查是程序內(nèi)部有異常請(qǐng)求失敗或者出現(xiàn)循環(huán)等導(dǎo)致,建議也可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您檢查一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:出現(xiàn)問題基本上是每天他們單位一上班時(shí),早上八點(diǎn)半,下午二點(diǎn)半的時(shí)候
答:您好,當(dāng)前已經(jīng)為您更換了主機(jī)服務(wù)器,您可以再觀察一下,并該問題出現(xiàn)504其一般都是程序內(nèi)部有加載請(qǐng)求超時(shí)導(dǎo)致的,并核實(shí)您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)庫的,其網(wǎng)站首頁有大量的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)調(diào)用,所以也不排查是該數(shù)據(jù)庫卡死等情況,建議最好可以將該類數(shù)據(jù)庫改為mssql架構(gòu)數(shù)據(jù)庫觀察看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:同一個(gè)程序,現(xiàn)在只是訪問量更大,換了服務(wù)器都基本上出現(xiàn)在早上上班時(shí)他們單位員工進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)出現(xiàn)504報(bào)錯(cuò),
答:您好,
根據(jù)以上您反饋的情況,需要補(bǔ)充說明的是:查看您使用的是數(shù)據(jù)庫,由于本來就是輕量級(jí)的數(shù)據(jù)庫,隨著數(shù)據(jù)使用中逐漸增加,訪問量變大,會(huì)影響程序讀取的效率,訪問時(shí)出現(xiàn)無法打開等等情況,請(qǐng)聯(lián)系您的網(wǎng)站管理人員檢查優(yōu)化程序,并且建議將access數(shù)據(jù)庫更換為mssql 架構(gòu),再持續(xù)觀察一下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我現(xiàn)在把去年的數(shù)據(jù)及去年的程序上傳上去了,現(xiàn)在還是提示504錯(cuò)誤
答:您好,請(qǐng)刷新再試試,已經(jīng)重啟程序池,網(wǎng)站可以訪問了。建議將網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)為的,這樣不易出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫死鎖的情況,謝謝。
問:剛四點(diǎn)五十又出現(xiàn)504錯(cuò)誤
答:您好,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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