問(wèn)：你好我的網(wǎng)站存在有害信息被關(guān)停，我無(wú)法刪除，請(qǐng)幫我解開(kāi)刪除,我的網(wǎng)站存在有害信息被關(guān)停
答：您好，目前是服務(wù)器存在非法信息，網(wǎng)站當(dāng)前被阻斷了訪問(wèn)，服務(wù)器正常，可以登錄服務(wù)器進(jìn)行操作，進(jìn)一步檢查您的網(wǎng)站程序存在掛馬，被我司系統(tǒng)檢測(cè)到非法信息攔截了，我們測(cè)試在模擬百度對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)時(shí)候會(huì)跳轉(zhuǎn)到非法頁(yè)面（模擬的方法可參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2104）。
此類非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件，建議聯(lián)系程序人員對(duì)掛馬進(jìn)行清理，并且修復(fù)程序漏洞。
，清理后請(qǐng)登錄會(huì)員中心——業(yè)務(wù)管理——安全及監(jiān)測(cè)——非法信息檢測(cè)中，點(diǎn)擊我已處理，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
如需我司協(xié)助處理，可提交正確的服務(wù)器類型工單，【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）】 感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
答：您好，您目前情況是網(wǎng)站程序被掛馬，有針對(duì)搜索引擎掛馬，直接訪問(wèn)時(shí)無(wú)法顯示出來(lái)的。可參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2289 需要通過(guò)模擬蜘蛛訪問(wèn)的方式才可顯示非法信息，這個(gè)問(wèn)題不處理會(huì)導(dǎo)致您的網(wǎng)站在百度收錄的內(nèi)容全是非法信息，并且百度點(diǎn)金進(jìn)入網(wǎng)站會(huì)跳到非法頁(yè)面，謝謝。
問(wèn)：您好，收到郵件通知 說(shuō)證件號(hào)碼不存在 但是查了是存在的。請(qǐng)問(wèn)如何改進(jìn) 一下是郵件內(nèi)容：尊敬的用戶： swuwin，您好！ 主體備案號(hào)：鄂ICP備號(hào)，被檢測(cè)到備案填報(bào)的單位證件信息有誤，未通過(guò)工商權(quán)威庫(kù)比對(duì)，存在備案信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確的情況；依據(jù)《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，填報(bào)虛假備案信息的，將關(guān)閉網(wǎng)站并取消備案。
若需保留備案號(hào)，請(qǐng)于前完成備案主體信息修改，逾期未完成更新的備案，將按信息不實(shí)，關(guān)閉網(wǎng)站并取消備案。檢測(cè)有誤的備案信息如下： 主體備案號(hào)：鄂ICP備號(hào)，主辦單位名稱：武漢 碼不存在，備案用戶名:**********
答：您好，非常抱歉，經(jīng)核實(shí)您的證件信息無(wú)誤，已特殊記錄本次不會(huì)操作，您無(wú)需做任何操作 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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