問：
,有時打不開
問：陜西電信網(wǎng)絡有時打不開
答：您好，用戶可直接訪問http://127.0.0.1/ 測試下,如不能正常訪問出現(xiàn)403,應是用戶本地網(wǎng)絡連接服務器線路問題,如可訪問http://127.0.0.1 顯示,我司可申請為您臨時更換為共享ip節(jié)點訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：改成臨時更換為共享ip節(jié)點訪問
答：您好，已經(jīng)調整為共享節(jié)點,請過半小時后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把所用靜態(tài)文件都刪除只保留html文件，并且刪除緩存但是還能加載js,css
答：您好，
查看該主機開啟了百度云加速，百度云加速節(jié)點會緩存js、css、圖片等文件，如果不需要開啟百度云加速，您可以進入該主機的管理面板—百度云加速—關閉百度云加速后，等待20分鐘后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zyhtgjzx.cn/ 用戶的網(wǎng)站經(jīng)常會報“網(wǎng)頁無法顯示”
答：您好，
域名解析存在問題，請聯(lián)系您的域名管理商核實，確保域名只指向到127.0.0.1 然后再測試訪問。
問：您好，我上個月24號提交的備案申請到目前為止好沒有審核通知，麻煩幫忙看一下
答：您好，
1.查看您的備案管局已經(jīng)審核通過了，，請核實；
2.查看您的備案是剛剛才審核通過的，因工信部系統(tǒng)更新此有24-48小時左右延遲，請晚些時候再進行操作即可，若屆時仍然無法訪問，請在西數(shù)官網(wǎng)您的主機賬號下提交一個技術類的工單，以便我司技術部工作人員核實后為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：五分鐘10萬個點擊每個頁面700K大概需要多大帶寬呢 謝謝了
答：您好，
問：打開太慢沒有辦法解決，希望客服協(xié)助
答：您好，
問：授權西部數(shù)碼代操作域名ncmhxsz.com 續(xù)費一年，清楚域名續(xù)費并不意味著域名所有權屬于我，后期若域名所有者或域名賬號負責人有異議，西部數(shù)碼有權按照上游機構相關規(guī)定重新處置此域名。
答：您好，ncmhxsz.com 已特殊續(xù)費1年，目前到期時間：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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