問： 無法進(jìn)行文件權(quán)限管理！,無法進(jìn)行文件權(quán)限管理

答：您好，測試沒有問題的，建議您清除瀏覽器緩存或換個(gè)瀏覽器測試，另外您也可以通過ftp連接做相關(guān)操作,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

問： 請把目錄權(quán)限全部重置一下我這邊重置不了目錄讀寫權(quán)限

答：您好，我司已為您重置主機(jī)權(quán)限，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請幫我開通一下ip訪問權(quán)限

答：您好，請?zhí)峁?yīng)用截圖或是應(yīng)用場景說明，后臺(tái)審核后決定是否放行,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我這邊要訪問數(shù)據(jù)庫導(dǎo)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在無法進(jìn)行ip訪問！

答：您好，對應(yīng)我司云服務(wù)器現(xiàn)在已經(jīng)取消了ip訪問，而對應(yīng)您所說的是要訪問到數(shù)據(jù)庫管理工具phpmy上，對應(yīng)phpmy是基于web服務(wù)上的一個(gè)管理工具，您可以將對應(yīng)管理工具說存放程序的站點(diǎn)，額外綁定一個(gè)已經(jīng)備案的域名其泛生的二級域名來訪問，如您對應(yīng)ip訪問是您對應(yīng)服務(wù)器上站點(diǎn)服務(wù)的默認(rèn)站點(diǎn)，那么就是在默認(rèn)站點(diǎn)上綁定一個(gè)已經(jīng)備案域名其泛生的二級域名，綁定后再通過對應(yīng)的二級域名加上/phpmy地址來訪問既可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：就是配置不來所以才要叫你們打開！你們能打開一周不！我這邊把數(shù)據(jù)備份一下

答：您好，已放行IP訪問,非常感謝您長期對我司的支持!

問：管理您好，客戶告訴我說，網(wǎng)站不能訪問了，我上去查了因?yàn)閭浒覆辉诹?，不能綁定域名，請幫我查查具體原因和過程，和如何做，我好向客戶回復(fù)，謝謝

答：您好，rockwell-lab.com 域名沒有備案號(hào)，請?jiān)谖宜緜浒钙脚_(tái)https://beian.vhostgo.com/ 提交備案，備案后重新綁定。
如果急于恢復(fù)訪問可考慮升級到港臺(tái)主機(jī)型號(hào)，不用備案升級后就可以綁定，但是港臺(tái)主機(jī)穩(wěn)定性和訪問速度相對國內(nèi)要差些,非常感謝您長期對我司的支持!

問：當(dāng)前法人是外國人，請問身份證用護(hù)照是否可以，如可以，需要護(hù)照的第幾頁的掃描件

問：上面問題是詢問備案問題，謝謝

答：您好，每個(gè) 備案要求略有不同，請告知是申請哪個(gè) 份的企業(yè)備案，以便核實(shí)確認(rèn)是否需登記法人信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：服務(wù)器連接不上，在后臺(tái)重啟了，還是連不上。

答：您好，測試已經(jīng)可以遠(yuǎn)程請?jiān)跍y試看下,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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