問：您好，提示域名所有者不符合。今天剛更新通過了。,提示域名所有者不符合今天剛更新通過了
答：您好，若已在域名注冊商處修改過戶，此是因工信部域名庫還未更新導(dǎo)致，請讓注冊商將域名信息上報(bào)至工信部域名庫更新，上報(bào)后一般2-3天可更新，待更新后再提交備案申請，以便備案順利通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我有一個(gè)虛擬空間過期很久了，現(xiàn)在想找回續(xù)費(fèi)，因?yàn)槔锩嬗幸恍?shù)據(jù)！不知道可以續(xù)費(fèi)嗎？
答：您好，是這個(gè)嗎？
問：不是這個(gè)，是zhibo599.com這個(gè)
答：您好，非常抱歉，查詢到該域名當(dāng)前解析已不在我司，您不妨查下該域名的解析記錄，查看解析到我司的空間地址或域名是多少，當(dāng)前根據(jù)這個(gè)域名已無法查到，或者您知道空間的ftp賬號(hào)也可以反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fanjie100200，當(dāng)時(shí)的綁定好像是這個(gè)，zhibo599.com以前是解析到你們服務(wù)器的，現(xiàn)在這個(gè)域名被別人注冊了，但是我以前提交的工單里面，填的是綁定的這個(gè)，你看可以查詢嗎？
問：這是我以前提交工單，綁定的這個(gè)，
答：您好，
附圖，我司通過財(cái)務(wù)記錄查看，您之前有續(xù)費(fèi)過主機(jī)，但是后面您申請取消了主機(jī)續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在主機(jī)已經(jīng)到期太久刪除了，現(xiàn)在已經(jīng)沒有數(shù)據(jù)可以恢復(fù)，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：一點(diǎn)辦法也沒有了嗎
答：您好，抱歉，主機(jī)到期太久數(shù)據(jù)已經(jīng)刪除，已經(jīng)沒有備份數(shù)據(jù)可以恢復(fù)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！之前我們已經(jīng)變更了域名所有者，但未變更賬號(hào)所有者，現(xiàn)需要變更發(fā)票抬頭，故需變更賬號(hào)所有者；具體材料已經(jīng)發(fā)到指定郵箱，發(fā)件人為laipp@wfnetworks.cn；需要變更內(nèi)容為：賬號(hào)所有人由劉偉雄變更為廣州萬方計(jì)算機(jī)科技有限公司；請查收郵件并及時(shí)處理，謝謝！
答：您好， 還需提供原所有者手持本人身份證及營業(yè)執(zhí)照拍照,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個(gè)是阿里云主機(jī),給我的備案碼,為何提示格式錯(cuò)誤?
答：您好，備案需在主機(jī)接入商處申請，本平臺(tái)需登記我司主機(jī)備案碼；若是阿里云主機(jī)，請至其備案平臺(tái)操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
