問(wèn):機(jī)房通報(bào)說(shuō)我們的服務(wù)器對(duì)外攻擊,疑似被黑。電話咨詢說(shuō)是某個(gè)站點(diǎn)存在非法信息。麻煩能否發(fā)下這個(gè)站點(diǎn)域名信息?謝謝,機(jī)房通報(bào)說(shuō)我們的服務(wù)器對(duì)外攻擊
答:您好,核實(shí)到該服務(wù)器上的站點(diǎn)存在非法信息,如圖:,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):檢測(cè)了下我們主機(jī)上是沒(méi)有這個(gè)站點(diǎn)的,應(yīng)該是被黑了。我想請(qǐng)問(wèn)下 重裝系統(tǒng)后會(huì)有那些影響?例如安裝的服務(wù)是否都還存在?
答:您好,建議將重要的文件復(fù)制轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)盤(pán),然后登陸西數(shù)后臺(tái)服務(wù)器管理界面,選擇保留數(shù)據(jù)重裝,保留數(shù)據(jù)重裝會(huì)將系統(tǒng)盤(pán)重裝,數(shù)據(jù)盤(pán)數(shù)據(jù)不會(huì)做操作,請(qǐng)核實(shí)
請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明安裝的服務(wù)指的是什么?
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):例如我裝的WDCP是否還存在?
答:您好,核實(shí)到該服務(wù)器是純凈操作系統(tǒng),如果安裝的WDCP不在默認(rèn)的/home下,重裝會(huì)將丟失該數(shù)據(jù)的,請(qǐng)核實(shí)
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問(wèn):你好 剛買(mǎi)的云服務(wù)器 怎么沒(méi)有d盤(pán)啊
答:您好,原因是未分配盤(pán)符,已經(jīng)有D盤(pán)了
同時(shí)您是我司主機(jī),建站助手可以直接下載http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 使用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好 建站租售環(huán)境檢測(cè)安裝總是失敗 可以幫我安裝下嗎
答:您好,查看對(duì)應(yīng)目錄下有安裝成功的文件的,同時(shí)服務(wù)器上類似集成環(huán)境也很多,也可以試試或者寶塔,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):iis和FTP總是安裝不上,安了好多次,檢測(cè)還是沒(méi)有安裝,是怎么回事 麻煩幫我搞下 非常感謝
答:您好,已經(jīng)安裝IIS和FTP,同時(shí)您的主機(jī)內(nèi)存較低,運(yùn)行服務(wù)時(shí)提示內(nèi)存不足,請(qǐng)升級(jí)主機(jī)內(nèi)存到2-4G再使用觀察
問(wèn):您好,請(qǐng)幫忙修改下法人負(fù)責(zé)人的身份證號(hào),湯智身份證號(hào)碼: x ,無(wú)座機(jī)號(hào)應(yīng)急電話
答:您好,已修改并備注應(yīng)急電話,我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我問(wèn)一下是哪個(gè)公司用了這個(gè)備案?
問(wèn):哪一個(gè)主體 和 公司?
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┠淖C件號(hào)碼,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這里面很多備案的,怎么搞???一直都沒(méi)有問(wèn)題的,你們升級(jí)之后,怎么就出問(wèn)題了呢?
答:您好,您請(qǐng)?zhí)峁﹩挝幻Q證件號(hào)碼或者出錯(cuò)截圖為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
答:您好,很抱歉,因?yàn)橄到y(tǒng)限制,若是備案無(wú)法提交,您請(qǐng)?zhí)顚?xiě)為其他負(fù)責(zé)人的證件信息先將備案提交上來(lái),待備案提交后,您請(qǐng)?jiān)诠胃嬷_的身份證證件信息,我司后臺(tái)為您修正即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):暈。這怎么行啊
問(wèn):你這幫我查一下,提示的另一個(gè)主體是哪個(gè)主體啊
答:您好,
1、查看此身份證“”還提交過(guò)“成都聯(lián)動(dòng)工場(chǎng)科技有限公司”的備案申請(qǐng),
2、由于四川備案限制一個(gè)身份證只能用于一個(gè)主體的備案,所以才會(huì)提示無(wú)法提交,但是核實(shí)到“楊毅”為法人,是可以用于兩個(gè)主體備案,所以若是您無(wú)法提交上來(lái),填寫(xiě)為其他負(fù)責(zé)人的證件信息先將備案提交上來(lái),待備案提交后,您請(qǐng)?jiān)诠胃嬷_的身份證證件信息,我司后臺(tái)為您修正即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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