問：為什么解析不了呢證書綁定域名monarch-sw.com 訂單號(hào)GO1NNJY,為什么解析不了呢證書綁定域名訂單號(hào)
答：您好，請嘗試不填寫@符號(hào)，后添加對(duì)應(yīng)的txt記錄后再試，或者聯(lián)系您對(duì)應(yīng)的域名提供商協(xié)助添加，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
IP：127.0.0.1只要是用做文件備份，莫名其秒被攻擊了，麻煩解封
答：您好，目前查看到該服務(wù)器受攻擊6GB, pps0, 將封停24小時(shí)，嘗試為您解封但是由于是上級(jí)機(jī)房封停，因此失敗。
如果您只是需要備份文件的話可使用同機(jī)房的服務(wù)器，通過內(nèi)網(wǎng)傳輸
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 服務(wù)器怎么回事 又被攻擊 打不開 這個(gè)月2次了
答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來不便，127.0.0.1受攻擊2GB, , 將封停2小時(shí)等待解封。網(wǎng)站受攻擊和服務(wù)器無關(guān)，一般是網(wǎng)站內(nèi)容已受攻擊或同行攻擊，預(yù)計(jì)解封時(shí)間17:55 左右
2.查看21 號(hào)有一次被攻擊記錄，若網(wǎng)站容易受攻擊，推薦在服務(wù)器管理–更換機(jī)房線路，選擇國內(nèi)高防機(jī)房，默認(rèn)防護(hù)30G ,可有效防護(hù)DDOS攻擊，確保服務(wù)器和網(wǎng)站運(yùn)行穩(wěn)定,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，這個(gè)備案我已經(jīng)提交了2次了，法人就是收不到工信部短信怎么辦
答：您好，建議檢查下是否被攔截為垃圾短信了，如確實(shí)收不到驗(yàn)證短信，建議修改更換一個(gè)手機(jī)號(hào)碼再提交審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，確實(shí)收不到短信，已經(jīng)找了很多次了， 這個(gè)手機(jī)號(hào)碼以前備案就是用的這個(gè)號(hào)碼備案了，我現(xiàn)在新網(wǎng)站備案用另外一個(gè)可以嗎
答：您好，如之前備案主體信息中登記的法人手機(jī)號(hào)也是，則直接修改手機(jī)號(hào)碼可能會(huì)導(dǎo)致備案審核退回；此情況建議更換一個(gè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人修改為公司其他工作人員來提交新網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問知道什么原因這個(gè)手機(jī)號(hào)碼就是收不到工信部的核驗(yàn)短信嗎
答：您好，非常抱歉，此驗(yàn)證碼是工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送，具體原因無法為您核實(shí)。一般手機(jī)無法收到驗(yàn)證碼可能是手機(jī)短信有攔截，如確實(shí)無法正常收到短信驗(yàn)證碼，建議更改手機(jī)號(hào)碼提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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