問：這個文件刪除顯示不存在！但是一直顯示著，麻煩給刪除下,這個文件刪除顯示不存在但是一直顯示著
答：您好，查看到是liunx虛擬主機上傳中文容易亂碼，現(xiàn)在已經(jīng)通過ftp刪除，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要問題郵箱：cxy@shwuyue.com最近兩周收不到我們客戶那邊系統(tǒng)發(fā)來的郵件，嚴重影響到我們的工作。doris.dong@shwuyue.com這個郵箱今天發(fā)過去的郵件還歸在垃圾箱里，究竟怎么回事？如果貴司郵箱總是這樣問題不斷，請把我們的費用退還我們，后續(xù)不再跟貴司合作。
問：這個郵箱no-reply@flextronics.com發(fā)到cxy@shwuyue.com的郵件從上周開始，就一直收不到，請相關人員立即解決。
答：您好，1.請參照 https://mail.west.cn/help/detail?id=64 說明。查詢日志看是否被攔截。
2.對方郵箱是否有退信，能否提供退信內容核查下。
3.通過我司記錄的接收日志核實，于 給發(fā)過一封郵件，后面無任何新郵件發(fā)送過來，也就是沒有到達我司服務器。
問：no-reply@flextronics.com這個郵箱是我們客戶的系統(tǒng)郵箱，已經(jīng)讓客戶核查過，沒有問題，別的郵箱也都能收到此郵箱的系統(tǒng)郵件，只有我們收不到
答：您好，1.對方郵箱是否有退信，能否提供退信內容核查下。
我司意見是首先核實是否有退信，能否提供退信內容。其次換一個郵箱發(fā)送看看。從我們這里日志查詢情況看，這個郵箱發(fā)送的郵件沒有到達我們郵局服務器。
問：網(wǎng)站訪問速度慢！有時候網(wǎng)頁直接不能打開
答：您好，
問：內容已經(jīng)修改了，請開啟主機 ，這邊需要專員檢測內容之后核實開啟哦
答：您好，當前主機已經(jīng)為您開啟，請您重新查看，并結合您之前出現(xiàn)的問題，建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您優(yōu)化一下網(wǎng)站程序架構,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.qydns.net/GBook_Sys.asp為何無法打開網(wǎng)頁？但GBook_Sys.asp程序是無問題的。
答：您好，調整為了32位兼容模式，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：64位為何無法運行？什么情況？
答：您好，您程序使用的數(shù)據(jù)連接驅動只有32位才支持，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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