問:以前打開都正常,今早訪問不了了。周五,你們客戶幫我打開過百度云加速的!
另外,移動的寬帶為什么不能直接訪問hzlo.com網(wǎng)站呢?,以前打開都正常今早訪問不了了
答:您好,
主機網(wǎng)絡(luò)正常,測試訪問附圖。未操作過開啟百度云加速,另域名直接解析到服務(wù)器ip的,訪問不會到百度云,直接到服務(wù)器ip的,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 此域名轉(zhuǎn)出時提示這個,請問什么時候才可以轉(zhuǎn)出的撒?
答:您好,請問是有什么問題需要轉(zhuǎn)出呢?您可以在工單中說明問題,以便協(xié)助您解決。
此轉(zhuǎn)出限制是因為全球域名管理機構(gòu)icann自2016年12月1日頒布實施的新政策:若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發(fā)生變更,新所有人和原所有人都必須同意,60天內(nèi)禁止轉(zhuǎn)移注冊商。此政策由全球域名管理機構(gòu)發(fā)行并監(jiān)督,全球注冊商都必須遵守。若確需轉(zhuǎn)移,建議等60天期滿后轉(zhuǎn)出即可;
請您知悉并諒解,非常感謝您對我司的支持!
問:為了便于統(tǒng)一管理的呢;而且這個變更時間已經(jīng)滿60天了的,但是為何還是無法轉(zhuǎn)出呢?
答:您好,
很抱歉,查看到您在10.28日操作了模板過戶,變更了域名所有者信息。根據(jù)ICANN規(guī)則過戶后60天禁止轉(zhuǎn)出,建議您等到12.28日后再轉(zhuǎn)出,誠摯建議您將域名留在我司管理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這邊退回,說是營業(yè)執(zhí)照要重新傳,但是我們這已經(jīng)是最新的了,幫給看下
答:您好,經(jīng)核實,是因為貴司原備案時登記的主辦單位證件號還是老版營業(yè)執(zhí)照注冊號,此情況您需聯(lián)系原網(wǎng)站備案接入商,將備案主體信息中的單位證件號修改更新為統(tǒng)一社會信用代碼Q并提交管局審核通過后,再到我司繼續(xù)提交新網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,查看主機并沒有被黑,主機檢測到的信息在網(wǎng)站上不存在,請核實處理
答:您好,
若需我司進一步協(xié)助分析清理,但無法修復(fù)漏洞,請您選擇【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理分類提交工單,清理后聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查升級修復(fù)程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不知道你們是怎么檢查的,程序上面并沒有發(fā)現(xiàn)有問題的,給出的這個圖片上說存在的關(guān)鍵詞也不會在這個鏈接上顯示
答:您好,
初步核實沒有明顯異常,您是否已清理,若已處理請點擊“我已處理”再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://youyuetrip.com/