問：您好，今天收到個(gè)郵件，這個(gè)是不是不會(huì)影響咱們的備案和網(wǎng)站打開,今天收到個(gè)郵件這個(gè)是不是不會(huì)影響咱們的備案和網(wǎng)站打開
答：您好，查詢域名yarol.cn備案信息已接入我司，若現(xiàn)在使用的是我司主機(jī)，阿里云取消備案接入不會(huì)影響我司備案信息和網(wǎng)站yarol.cn正常訪問的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我填的信息跟備案信息上填 的是一樣的，為啥核驗(yàn)失敗
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，管局系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送驗(yàn)證短信至原備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)，進(jìn)行短信驗(yàn)證時(shí)，需輸入驗(yàn)證碼，接收驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)和原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人王坤家身份證號(hào)碼最后六位提交驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：Ping不通域名，域名已解析不到地址，網(wǎng)站打不開
答：您好，
get-micro-page-from-25.cn 這個(gè)域名的四條解析記錄都是已經(jīng)生效的，并且域名也可以正常訪問。
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，請(qǐng)核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問： 備案已經(jīng)下來 麻煩處理下 提交不了白名單
答：您好，剛備案成功的域名無法綁定,是由于備案信息需要1~3個(gè)工作日才能同步到各 份管理局,請(qǐng)改天再綁定看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.
問：幫我開機(jī)下 昨天忘記續(xù)費(fèi)了 謝謝
答：您好，抱歉，主機(jī)22號(hào)已經(jīng)過期了，系統(tǒng)只能開啟過期3天內(nèi)的主機(jī)，目前無法開啟，請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)避免服務(wù)器到期數(shù)據(jù)被刪除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：hrword.com 一直是我在使用，因?yàn)殄e(cuò)過時(shí)間，現(xiàn)在想續(xù)費(fèi)，不知道可以不？
答：您好，??hrword.com 域名您在使用至到期后再未續(xù)費(fèi)，距離現(xiàn)在已太長時(shí)間，已不能申請(qǐng)使用。?
問：那意思現(xiàn)在是回收了，對(duì)吧？但是現(xiàn)在這個(gè)域名解析到這個(gè)網(wǎng)址下面去了。現(xiàn)在是你們擁有這個(gè)網(wǎng)址的所有權(quán)，對(duì)吧？那現(xiàn)在解析到黃色網(wǎng)站去了，是不是能找你們投訴？麻煩處理一下，謝！
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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