問：您好，請(qǐng)問核驗(yàn)單需要快遞給你們嗎，地址請(qǐng)給下 謝謝！,請(qǐng)問核驗(yàn)單需要快遞給你們嗎
答：您好，目前備案核驗(yàn)單不用郵寄給我司，請(qǐng)直接按照頁面提示在線上傳電子版掃描件即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名解析IP或者解析百度的域名都解析不了
答：您好，這個(gè)域名涉及濫用被注冊(cè)局暫停解析，解鎖流程已發(fā)送至@163.com，請(qǐng)按照流程提交申請(qǐng)解鎖。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：
問：還是一樣打不開？麻煩在看看
答：您好，
1.核實(shí)您對(duì)應(yīng)域名是到了我司智能多線的移動(dòng)CDN節(jié)點(diǎn)上，而當(dāng)前我司本地host到對(duì)應(yīng)移動(dòng)節(jié)點(diǎn)上測(cè)試網(wǎng)站可以訪問，并未出現(xiàn)您本地截圖的情況。
2.而根據(jù)您當(dāng)前的情況，您可以先測(cè)試訪問一下www.nz998.com地址看看是否可以訪問，如可以訪問您不妨可以到服務(wù)器管理后臺(tái)中更多操作里面，將百度云加速開啟，然后等待20-30分鐘再測(cè)試訪問您自己的網(wǎng)站頁面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：測(cè)試訪問一下www.nz998.com，測(cè)試可以打開，還是打不開
答：您好，如您該地址www.nz998.com可以訪問，您可以到服務(wù)器管理后臺(tái)更多操作中將當(dāng)前服務(wù)器的百度云加速開啟，等待20-30分鐘百度云加速生效后再測(cè)試訪問，現(xiàn)在我司也已經(jīng)為您操作開啟了百度云加速，您可以等下再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.szsyspx.com 這個(gè)服務(wù)器一直在手機(jī)上，用手機(jī)流量打開的時(shí)候，會(huì)卡頓，這兩天更是pc端也打不開了，甚至打開都很慢，麻煩檢查下，我們的代碼都檢查過了，都沒問題，不行，就幫我換個(gè)服務(wù)器，客戶已經(jīng)對(duì)我們很有意見了，再不弄就去用阿里的了
問：
答：您好，詳見附圖1 ，我司運(yùn)行了探針文件無問題，web服務(wù)正常，但運(yùn)行您的程序響應(yīng)時(shí)間過長(zhǎng) ，導(dǎo)致web服務(wù)器超時(shí) ，我司進(jìn)一步觀察了程序報(bào)錯(cuò)相關(guān)文件 ，與session_start() 有關(guān)，建議聯(lián)系您的程序開發(fā)人員 是否在操作時(shí)是否使用了 session_write_close()方法 ；另，若您最近調(diào)整了服務(wù)器的web環(huán)境，請(qǐng)您告知我司，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們沒有調(diào)整環(huán)境，程序方面我們也沒動(dòng)，還是之前的，我估計(jì)還是服務(wù)器問題，麻煩你們還是先幫我換個(gè)服務(wù)器看看，如果換個(gè)服務(wù)器還不行的話，我再找其他辦法吧。這個(gè)我要先排除是否是服務(wù)器問題，因?yàn)榫W(wǎng)站程序是我們自己的，我們其他網(wǎng)站都沒問題的 ，麻煩了
答：您好，您的目錄保存了100多萬個(gè)文件導(dǎo)致每次寫文件時(shí)非常慢引起,請(qǐng)清理該目錄文件后,檢查您的程序是否沒有正常銷毀導(dǎo)致的日積月累越來越多文件,本次特殊幫您排查了網(wǎng)站慢的原因,下次請(qǐng)?zhí)峤徽_的工單類型,該問題非我司宿主/硬件網(wǎng)絡(luò)等原因引起,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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