問(wèn):您好,我這是要個(gè)體戶(hù)備案,沒(méi)有公章,是否也是選擇企業(yè)備案。,我這是要個(gè)體戶(hù)備案沒(méi)有公章
答:您好,是的,若無(wú)公章,核驗(yàn)單網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽字處需按手印,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn): 一會(huì)流量滿(mǎn)? 一會(huì)空間滿(mǎn)?? 都怎么處理啊 。 最近是啥情況啊,
答:您好,
主要是日志文件占用,logfiles大小:299.37M ,upload大小:43.14M,請(qǐng)備份到本地然后清理
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):刪除了 沒(méi)有刷新為什么 空間沒(méi)有釋放啊
問(wèn):我把日志刷了, 刷新, 空間沒(méi)有釋放。
問(wèn):好了。 剛刷新 空間釋放了 沒(méi)事了
答:您好,
好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):備案通過(guò)了! 我要怎么樣才能打開(kāi)我的網(wǎng)站
答:您好,
是uxlft.com、www.uxlft.com 這個(gè)域名么,若是查看已有備案號(hào),請(qǐng)通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-主機(jī)域名綁定,隔10分鐘測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):首頁(yè)可以進(jìn)了為什么產(chǎn)品見(jiàn)就是這樣???
答:您好,
您產(chǎn)品訪問(wèn)的是文件html/product//7.html 但是主機(jī)內(nèi)并沒(méi)有這文件, 請(qǐng)聯(lián)系您的網(wǎng)站程序人員核實(shí)下是否頁(yè)面沒(méi)有生成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):流量沒(méi)超為什么總關(guān)閉我網(wǎng)站
答:您好,
問(wèn):打不開(kāi)了。昨天都可以打開(kāi)的。
答:您好,
測(cè)試您網(wǎng)站可以訪問(wèn)打開(kāi),您本地可以清理瀏覽器緩存測(cè)試,若依然無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)ping下域名,將返回的信息截圖發(fā)上來(lái)我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,需要幫忙解決的問(wèn)題1,域名:suntun.cn,在mail.suntun.cn下不能正常收發(fā)郵件,請(qǐng)幫忙解析 是否解析后可以正常使用,可以繼續(xù)在mail.suntun.cn下使用?2,把舊郵件搬家到新的郵箱里去,是否你們操作了,所有有關(guān)的郵件都各自搬家到各自名稱(chēng)的郵箱里?
答:您好
2、強(qiáng)烈建議將域名也轉(zhuǎn)入我司管理使用,這樣域名和郵局在同一個(gè)賬戶(hù)也方便管理,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,1,現(xiàn)在是否所有賬戶(hù)都搬家成功,怎樣可以查看?2,請(qǐng)幫忙查詢(xún)一下現(xiàn)在解析是否已經(jīng)成功
問(wèn):
問(wèn):是否這樣設(shè)置就可以正常收發(fā)郵件了?通過(guò)mail.suntun.cn 可以正常使用?iphone 上一樣可以正常使用?還是要重新設(shè)置?
答:您好,
iphone使用云郵: https://mail.yunyou.top/help/detail?id=38
問(wèn):這個(gè)設(shè)置有什么問(wèn)題?應(yīng)該怎樣設(shè)? 是根據(jù)你們提供的信息修改 現(xiàn)在用怎么設(shè)?請(qǐng)明示
問(wèn):現(xiàn)在我需要增加郵箱用戶(hù)要怎樣增加,之前在郵箱管理下的管理就會(huì)出現(xiàn)增加郵箱的位置和已有郵箱的名字,現(xiàn)在都沒(méi)有了,怎樣查找出來(lái)?郵件的搬遷情況現(xiàn)在是怎樣的?
答:您好,
1、您上面提供截圖smtp.suntun.cn 解析指向的 smtp.yuntou.top,請(qǐng)修改指向smtp.yunyou.top。
2、請(qǐng)參考http://www.yunyou.top/help/detail?id=12 使用賬戶(hù)登錄增加郵箱, 已經(jīng)搬家完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,stmp的已經(jīng)修改,現(xiàn)在系統(tǒng)設(shè)置已經(jīng)正常?我剛進(jìn)郵箱queenie.suntun.cn,里面很多郵件都沒(méi)有,包括收件和歷史郵件
問(wèn):現(xiàn)在所有郵箱都反饋舊郵件不齊,只有10封,十幾封的,請(qǐng)盡快幫忙處理,另外有同事反饋連不上,要怎么操作
問(wèn):現(xiàn)在舊的郵件很多都沒(méi)有搬到新的郵箱里去,急需把舊郵件全部更新到郵箱里去
答:您好,請(qǐng)參考文檔http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1002 設(shè)置和重新再次搬遷郵件,如果不徹底可以重復(fù)多次搬遷。
問(wèn):已經(jīng)重復(fù)多次,沒(méi)有效果,請(qǐng)幫忙盡快解決!
答:您好,我司核實(shí)到郵局目前郵箱基本遷移完成了,您可至指定的賬戶(hù)下核實(shí)相關(guān)郵件 ,另,我司設(shè)置,并未出現(xiàn)異常,若您本地設(shè)置時(shí)存在問(wèn)題,建議提供下異常截圖,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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