問：該域名解析目前存在緩存現(xiàn)象，請(qǐng)幫忙清理一下，謝謝,域名解析緩存

答：您好，已經(jīng)同步刷新，請(qǐng)清除下本緩存或過一會(huì)兒再試即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：你好，一個(gè)客戶在西部數(shù)碼注冊(cè)有域名和虛擬主機(jī)，并且也已備案，現(xiàn)在又在西部數(shù)碼注冊(cè)了一個(gè)新的域名，這個(gè)新的域名是用來開通網(wǎng)客平臺(tái)，網(wǎng)客平臺(tái)沒有在西部數(shù)碼，可否使用該公司在西部數(shù)碼現(xiàn)有的虛擬主機(jī)的備案碼為新的域名進(jìn)行增加備案，具體增加備案如何操作，請(qǐng)協(xié)助解決，謝謝！

答：您好，非常抱歉，我司備案的前提是主機(jī)必須使用我司的，您這邊新注冊(cè)的域名的網(wǎng)客平臺(tái)不在我司，是不能在我司備案的。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：www.m4114.com轉(zhuǎn)向到eclass.jtinfo.top，現(xiàn)在去除不了，不轉(zhuǎn)向了

答：您好，
您域名沒有解析到我司主機(jī)，我們核實(shí)了域名解析沒有異常，域名訪問的跳轉(zhuǎn)，需要請(qǐng)您的服務(wù)器或者管理管理人員設(shè)置調(diào)整。

問：麻煩幫我去掉跳轉(zhuǎn)，不要跳轉(zhuǎn)到eclass.jtinfo.top

答：您好，
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：多買了一個(gè) 能否修改訂單

答：您好，

問：需要取消二次驗(yàn)證 自己取消后刷新界面又出現(xiàn)勾選了

答：您好，
查詢您的賬號(hào)下有一個(gè)云郵綁定了域名charmlinktech.com，請(qǐng)問您是要取消這個(gè)郵箱的二次驗(yàn)證么，可以詳細(xì)描述下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：取消登陸西部數(shù)碼界面的二次驗(yàn)證，就是上傳圖片的這個(gè)界面

答：您好，已經(jīng)取消了，請(qǐng)刷新查看一下，但為了業(yè)務(wù)安全，建議稍后再自行開啟一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：編輯頁面 下面沒有圖片撐開的空白  但是編輯完保存好頁面顯示一大片空白

問：預(yù)覽的時(shí)候 是正常的 沒有下面那一大段空白  保存 刷新頁面就有

答：您好，抱歉，您截圖中是哪個(gè)菜單模塊下的呢，高級(jí)專家下目前測(cè)試訪問顯示
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：機(jī)構(gòu)設(shè)置  該所領(lǐng)導(dǎo)頁面

答：您好，為您調(diào)整了，您也可以將點(diǎn)擊拖拽上了，這樣就不會(huì)留空了。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：剛才刷新了 顯示正常 是加載問題嗎

答：您好，是由于最下方的頁腳沒有拖拽上了，所以留了很多的空白，您也可以用鼠標(biāo)點(diǎn)擊選中后拖拽
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：還是不行啊 我另一個(gè)頁面拖拽了 預(yù)覽是正常 但是頁面顯示還是問題

答：您好，http://www.zhonggaisuo.cn/page131  是這個(gè)頁面嗎，我司測(cè)試是正常的，如果是其他頁面請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明下有問題的頁面我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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