問：您好，www.sum-well.com是我司網(wǎng)址，為何點(diǎn)開顯示無法查找到網(wǎng)頁。,網(wǎng)頁打不開
答：您好，核實(shí)域名已可訪問，請清除緩存或更換瀏覽器核實(shí)；查看目前網(wǎng)站名稱中有中國字樣，如圖：；
請及時(shí)刪除，避免后期復(fù)查被取消備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我已經(jīng)詢問了域名服務(wù)商，叫我們把郵局的ip地址直接填上域名解析就可以了，我想問下貴單位的解析IP地址是多少
答：您好，由于工信部備案撥測是以www. 和和不帶www. 的頂級域名解析作為檢測對象，若郵局用戶主域名未使用的情況，請將www.設(shè)置別名解析至mail.X.cn，就可以通過檢測了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://jxmlhj.gotoip11.com/
答：您好，
訪問前臺后臺，訪問后臺正常，請檢查程序配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換成你們的香港空間之后每個(gè)網(wǎng)站都是無法打開，還是和之前使用香港空間同樣的問題，需要你們處理，按照你們上一次提交反饋的答復(fù)，可以自行操作，但是操作完之后根本就不好使
答：您好，
css 不需要添加mime類型，直接訪問提示 ，訪問asp.net探針http://www.kyxhsl.cn/net.aspx 正常，請檢查程序配置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名注冊不了，麻煩幫忙注冊一下
答：您好， xhwlr.cn 已為您開通成功，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，在轉(zhuǎn)入備案的是的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息有出入怎么辦！提交的資料都是正確的，但是備案通過后，信息就變的不一樣了
問：
您好，法人的信息和負(fù)責(zé)人的信息都不對 現(xiàn)在我要新增備案都不知道怎么填了
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，管局允許先上傳新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的資料申請轉(zhuǎn)入，但轉(zhuǎn)入成功后，管局是下發(fā)您原備案登記信息至我司系統(tǒng)更新的。若法人和負(fù)責(zé)人信息已變更，您需點(diǎn)擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站，分別修改更新法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，并提交管局審核，待管局審核通過后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)期間會(huì)不會(huì)影響現(xiàn)在網(wǎng)站的訪問，以及持續(xù)的時(shí)間要多久
答：您好，此不影響網(wǎng)站訪問，但是需要注意網(wǎng)站內(nèi)容與您備案主體符合即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，多長時(shí)間可以完成
答：您好，變更備案信息需重新上報(bào)管局審核，管局審核時(shí)間是20個(gè)工作日內(nèi)，一般需要2周左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，變更法人和負(fù)責(zé)人能同時(shí)進(jìn)行不
答：您好，可以同時(shí)修改變更的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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