問：您好，退回原因[chain158.com]是說域名注冊商中沒有這個域名嗎？,域名退回問題
答：您好，1.原因：工信部系統(tǒng)自2018年1月1日起，要求備案的域名必須為境內(nèi)有資質的注冊商處注冊，且完成實名認證，并由注冊商將域名上報至工信部域名庫生效后，才能用于備案提交；詳情可參看：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=14；
2.該域名在工信部域名庫無記錄，所以不能用于備案，建議將域名先從備案域名列表移除，今后域名轉至國內(nèi)有資質注冊商處生效后，再用于備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手機端上，域名選擇器沒法選擇已注冊的域名，顯示數(shù)據(jù)異常?。?！能修復修復bug
答：您好，非常抱歉帶來不便，
若著急使用此操作，您請登錄電腦版pc版提交操作。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)絡鏈接不上請檢查什么問題
答：您好，為您重新系統(tǒng)了服務器系統(tǒng)，測試服務器遠程已經(jīng)恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是沒有鏈接上
問：
問：https://www.edelweiss5.net/
問：加載不出來
答：您好
問：https://www.edelweiss5.net/,這個還是無法打開
問：把cdn IP加入到白名單，其他IP全部拉黑，只能cdn防網(wǎng)
問：
答：您好，1.剛強制開了cc防護，但域名解析過來有生效時間，一般1-2個小時才能完全生效。
2.服務器上安裝了云鎖，封了一些攻擊IP，目前https://www.edelweiss5.net/ 訪問正常，請繼續(xù)觀察。
問：我的域名模版希望能快點申核
答：您好，您請耐心等待，模板實名資料由注冊局審核，一般審核時間為1-3個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：取消主機與原提交備案關聯(lián)
答：您好，已經(jīng)處理，請再試下，謝謝
問：您好，之前在貴公司注冊了2個域名，2個域名都成功備案，主體為個人。365youwo.com解析到西部數(shù)碼服務器。youwowuyou.com由于沒有解析被取消接入，工信部查不到y(tǒng)ouwowuyou.com備案。由于備案主體要更改為企業(yè)，所以我重新注冊了一個備案賬號，主體為企業(yè)，新增備案youwowuyou.com，解析到西部數(shù)碼服務器?，F(xiàn)在主體為個人的網(wǎng)站是365youwo.com，已備案主體為企業(yè)的網(wǎng)站是youwowuyou.com，已提交資料待審核。這樣會有什么問題沒有？
第二個問題是：365youwo.com操作時，點擊了域名轉入，然后備案狀態(tài)為確認提交信息。。如何恢復
答：您好，1.沒有問題，youwowuyou.com重新用企業(yè)名義提交備案申請就好；若今后365youwo.com也用于企業(yè)了，可以一并注銷后添加到企業(yè)備案號下；
問：您好，365youwo.com申請為恢復原備案狀態(tài)
答：您好，已為您恢復，請刷新查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
