問(wèn)：,無(wú)法遠(yuǎn)程連接

答：您好，
通過(guò)控制臺(tái)查看服務(wù)器處理卡住狀態(tài)，請(qǐng)先通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重啟-服務(wù)器
稍后遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器結(jié)合系統(tǒng)日志分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名cdymfyp.com搬遷到西數(shù)綿陽(yáng)機(jī)房，請(qǐng)刪廣東的黑名單、并添加白名單到127.0.0.1，謝謝！

答：您好，已經(jīng)處理,并為您添加好了白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幫我把89hl.com加到服務(wù)器127.0.0.1的白名單中，謝謝！其它幾臺(tái)服務(wù)器的89hl.com白名單不要?jiǎng)h、需要保留。

答：您好，
抱歉，核實(shí)在多臺(tái)主機(jī)添加相同域名89hl.com 的白名單，這樣 添加會(huì)造成訪問(wèn)異常，規(guī)則已不支持，若有多臺(tái)主機(jī)需要添加域名89hl.com 白名單，請(qǐng)?zhí)砑泳唧w域名如www.89hl.com 到對(duì)應(yīng)主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：百度輸入域名后，出現(xiàn)不是該網(wǎng)站的信息，而是別的，這是什么問(wèn)題

答：您好，
您截圖中的快照是8月18日的，我們查看快照源文件發(fā)現(xiàn)您的站點(diǎn)之前應(yīng)該是被篡改過(guò)。
目前查看您的這個(gè)域名源文件已經(jīng)是無(wú)問(wèn)題的，不太清楚您是否已經(jīng)處理。
需要等待百度再次抓取并且快照更新，然后您在測(cè)試看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：現(xiàn)在我們服務(wù)器所有的網(wǎng)站打不開(kāi)了，你們查查是不是服務(wù)器出問(wèn)題了

答：您好，
您的服務(wù)器上站點(diǎn)都可以正常訪問(wèn)的，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
并且測(cè)試遠(yuǎn)程也無(wú)問(wèn)題，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：為什么我們這邊訪問(wèn)就成這樣的

答：您好，
服務(wù)器目前是開(kāi)啟了百度云加速的，我們需要核實(shí)下是否是您本地到百度云加速結(jié)點(diǎn)IP有異常。

問(wèn)：這是運(yùn)行的，現(xiàn)在瀏覽器可以訪問(wèn)了

答：您好，好的可能是瀏覽器緩存導(dǎo)致,http://www.gdadjs.com/ 我司測(cè)試也沒(méi)有問(wèn)題的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)有人操作，文件都不見(jiàn)了，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開(kāi)，麻煩檢查一下，或者能否看到操作紀(jì)錄

答：您好，1、查看到對(duì)應(yīng)的文件存在，網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，附圖。

問(wèn)：好，麻煩盡量保持服務(wù)器的穩(wěn)定，要不對(duì)我們影響會(huì)很大！謝謝辛苦了

答：您好，好的，已經(jīng)記錄反饋改進(jìn)，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您對(duì)我們工作的支持與合作，我們將竭誠(chéng)為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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