問(wèn)：我這臺(tái)服務(wù)器是2013年8月10日開(kāi)通，但我到期時(shí)間變成了7月22日，以前每續(xù)費(fèi)和開(kāi)通時(shí)都是有月數(shù)送的，現(xiàn)在感覺(jué)沒(méi)送一樣而我，今年交了續(xù)費(fèi)到期時(shí)間也不對(duì)，后來(lái)與客戶聯(lián)系有調(diào)整，但感覺(jué)還是不對(duì)
答：您好，因贈(zèng)送時(shí)間是按照30天一個(gè)月計(jì)算，已為您更正，請(qǐng)刷新下查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，是的，您的域名備案通過(guò)了，解析也正確，但是您沒(méi)有添加白名單，您請(qǐng)?jiān)诜?wù)器對(duì)應(yīng)的賬號(hào)下 ： 服務(wù)器管理-管理-白名單添加下白名單再訪問(wèn)試試。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：index.php老是不停的被替換.在百度上就會(huì)被跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站.
答：您好，由我司查詢現(xiàn)在是沒(méi)有問(wèn)題的，建議您修復(fù)一下程序漏洞或者在服務(wù)器的管理面板通過(guò)文件管理將該文件(index.php)設(shè)為只讀,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，該文件權(quán)限是只讀的但仍可以通過(guò)文件管理或程序方式進(jìn)行修改的。從您反饋看您的程序內(nèi)可能是存在后門(mén)/漏洞沒(méi)有被修補(bǔ)處理才會(huì)導(dǎo)致反復(fù)發(fā)生，請(qǐng)您聯(lián)系網(wǎng)站程序方人員全面檢查清除并更新程序到最新版本，這樣才是最有效的處理方式。
如需我司為您排查清理可以重新提交“網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”授權(quán)，將收費(fèi)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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現(xiàn)在是不是已經(jīng)解析可以用了