問：問題域名 shangxuepai.com
第一個通過后臺的301跳轉(zhuǎn)可以實現(xiàn)，也看了后臺的說明，發(fā)現(xiàn)第二個還是實現(xiàn)不了。希望能協(xié)助一下。,問題域名現(xiàn)在要實現(xiàn)兩個效果一個是跳轉(zhuǎn)到二個是跳轉(zhuǎn)到第一個通過后
答：您好，核實您該問題，您可以先嘗試參考截圖去配置相關(guān)規(guī)則，如需要我司代為核實處理，您可以提交工單：【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤，我司去為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這么多年了，西部都是協(xié)助我這邊及我這邊的客戶處理的，現(xiàn)在要收費了？
答：您好，
1.相關(guān)的設(shè)置可以參考截圖修改相關(guān)偽靜態(tài)規(guī)則既可，其規(guī)則已經(jīng)可以實現(xiàn)您要的效果，并后面您遇到了相同的要設(shè)置目錄跳轉(zhuǎn)的問題，如是linux系統(tǒng)主機都可以使用到該規(guī)則內(nèi)容。
2.如確實需要我司代為核實處理，您對應(yīng)該設(shè)置情況是需要收取一定手續(xù)費用的，您可以提交工單：【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤，我司去為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的客服人員：
你們好！今天我打開我的網(wǎng)站的時候，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站無法打開。如圖所示而且是多個頁面都是如此重新刷新之后才可以正常打開請問是什么情況？該如何解決？謝謝！
答：您好，已調(diào)整，請稍等20-30分鐘左右生效后再觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服人員，你好！我現(xiàn)在訪問我的網(wǎng)站，訪問速度很慢，同時打開別的網(wǎng)頁，速度正常有些頁面還打不開這個是什么原因？怎么最近總是出現(xiàn)這樣那樣的問題？之前使用全能型的虛擬主機的時候好像從來沒有出現(xiàn)過這樣的情況呢
答：您好，當前測試多個頁面都沒有問題的，請您清除瀏覽器緩存后再核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器連不上，已經(jīng)重啟了，還是不行
答：您好，檢查發(fā)現(xiàn) rc.d/init.d系統(tǒng)目錄不存在服務(wù)無法啟動，您可以選擇到服務(wù)器管理面板-云快照-選擇一個較早時間的快照恢復下看看或?qū)χ鳈C選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：1，國外客戶發(fā)送郵件到j(luò)1-mold.com無法正常接收2，上面的圖片是客戶發(fā)送之后收到的退信內(nèi)容3，此客戶之前是和我有過正常的發(fā)送和接收郵件的請查看并處理，謝謝
答：您好，我們給您調(diào)整了下，您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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