問：www.kapin123.com網(wǎng)站太慢了,網(wǎng)站打開太慢了,以前我在華夏是非常可以的，現(xiàn)在使用你們的空間，客戶都打電話投訴我們，都罵了我們，網(wǎng)站太慢了，請盡快給我解決。,網(wǎng)站太慢了網(wǎng)站打開太慢了
答：您好，當(dāng)前測試站點訪問加載速度正常，如圖：
建議聯(lián)系程序提供商核實外鏈加載情況，請核實
核實到虛擬主機使用的是電信線路，建議開啟百度云加速，進行加速節(jié)點訪問，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 我備案未通過，但未告知原因，請幫忙看看。 回復(fù)信息如下：工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)
問：您好，回復(fù)的問題是否表示我兩個域名就應(yīng)該提交兩個備案申請？
答：您好，是的，管局此次退回地要求兩個域名必須分成兩個網(wǎng)站提交；請點擊備案信息-修改網(wǎng)站中刪除一個域名提交；再點擊備案信息中添加網(wǎng)站的形式寫第二個域名然后一并提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：插件中的 搜索功能 啟動后 輸入關(guān)鍵字 無結(jié)果，請問是什么原因，可否直接處理？
答：您好，搜索針對 產(chǎn)品和 文章進行搜索，需要設(shè)置結(jié)果指向，且需要添加相應(yīng)類型內(nèi)容后才可進行搜索，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個備案，又被退回，提示說是“退回原因:域名信息填報不準確（證件類型、證件號碼）的情況，請聯(lián)系域名注冊商及時更新域名注冊信息，并與備案信息保持一致后重新提交。”請問具體是什么情況，能詳細告訴我一下嗎？我馬上作調(diào)整。謝謝。
答：您好，請聯(lián)系域名注冊商將域名驗證庫信息更新為四川 管理執(zhí)法監(jiān)督局-事業(yè)法人單位證書K并請生效后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我在你們公司注冊了域名然后現(xiàn)在想轉(zhuǎn)到阿里云那邊操作，我在這邊改了DNS但是在阿里云那邊顯示不出，進行不了域名解析
答：您好，核實域名目前狀態(tài)ok正常，且已是阿里云的dns，您聯(lián)系對方重試下呢？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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